可以聊天、写作、编程、翻译，甚至可以质疑和拒绝你的要求。最近，一款新聊天工具ChatGPT火了whatsapp动态23小时就不见了。

　　自2022年11月底推出以来，ChatGPT上线个月活跃用户“狂飙”破亿，已经成为历史上增长最快的消费者应用程序之一。马斯克还在社交媒体发文感慨：“很多人疯狂地陷入了ChatGPT循环中”。

　　ChatGPT全球火爆，其超高的人气使得OpenAI官网网页不断提示过载。热潮之下，很多人也开始思考：ChatGPT究竟是啥？国内外企业为何纷纷布局ChatGPT？哪些工作需要担心被替代？如何形容ChatGPT此次实现的应用？ChatGPT未来能够开发出什么潜力？

　　“ChatGPT好得吓人，我们离强大到危险的人工智能不远了。”曾经的ChatGPT合伙人、新任推特老板马斯克如此评价。比尔•盖茨在接受福布斯采访时也评价：ChatGPT的意义不亚于PC和互联网诞生。

　　起了大早赶了晚集的谷歌，直接拉响了“红色警报”，谷歌母公司Alphabet宣布将推出名为“Bard”的AI（人工智能）聊天机器人服务以及更多的人工智能项目。

　　2月2日，微软官方公告表示，旗下所有产品将全线整合ChatGPT。2月8日，微软宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎必应和Edge浏览器。微软首席执行官表示，“搜索引擎迎来了新时代”。微软股价大涨4.2%，市值飙升800亿美元（约合人民币5400亿元）。

　　百度版ChatGPT“文心一言”3月份完成内测并向公众开放。2月7日，三六零在投资者互动平台表示，公司计划尽快推出类ChatGPT技术的demo版产品。2月8日，记者从阿里巴巴处获悉，阿里版聊天机器人ChatGPT正在研发中，目前处于内测阶段……

　　“ChatGPT是大语言模型最新的发展，这一次出圈主要是因为其确实是有质的提升。”清华大学人工智能国际治理研究院副院长、人工智能治理研究中心主任梁正表示，在落地和应用上，ChatGPT使普通人也认为是可靠的，然后去使用它，这是一个突破。

　　“就自身性能还有接受度而言，ChatGPT在商业上是个里程碑。” 梁正说，谷歌等巨头纷纷跟进，是因为看到了从1到100、1000、10000的放大窗口，提供商业服务的前景都打开了。ChatGPT诞生已经三个月，为什么现在反倒热度更高了？在它刚出来的时候，圈内说这比以前好用，但没有谁真正像现在一样重视它。谷歌等企业加码投资，也是今年才发生，因为它们看到市场机会就来了。

　　面对ChatGPT，各大商业巨头在焦虑，普通人也有担忧。很多人担心，ChatGPT其强大的能力是否会取代一些职业，比如程序员、作家、画家等。

　　记者以“你觉得你会取代人类的一部分职业吗？”提问ChatGPT，ChatGPT回答说，有些职业，特别是那些需要重复性和精确性任务的职业，可能会受到人工智能和机器学习技术的影响。

　　至于取代哪些职业，ChatGPT列出了清单：数据录入员、重复性办公室工作、工厂生产线上的简单任务、电话销售员、简单的客服工作等。

　　ChatGPT说，这不是一个完整的清单，也不是说这些职业将立即消失。需要注意的是，随着技术的发展，新的职业机会也将出现，并且一些职业可能会发生变化，但不会完全消失。

　　不过，ChatGPT“安慰”说：人类仍然在创造新的职业和需求，并且技术也将创造新的工作机会。因此，人类和人工智能将共存和协作，而不是相互替代。

　　对此，梁正认为，ChatGPT会和以往其他新技术的情况一样，取代一部分工作，创造一部分工作，包括成为很多工作环节中的辅助工具。

　　“我并不觉得ChatGPT出来以后会变成了一个非常可怕的东西，就会带来社会颠覆，它应该是件好事。”梁正说，ChatGPT其实跟人类是合作的关系，像机器一样可以把人的“手”解放出来。它其实是个很好的工具。

　　梁正说ChatGPT能力是有的，但是缺陷也是明显的，比如说一个现象或者事件，它的语料库里没有的话，目前来看，它不可能无中生有。语言模型其实是先根据它掌握的语料，把答案给你整理好，靠不靠谱其实是要靠人去来做判断的。

　　人工智能目前缺乏人类的想象力、创造力、同理心。梁正说，比如说人类探索新的科学原理、新的知识，ChatGPT是提不出来的，这是需要人去探索完了以后，放在知识库里面，它就可以很快去学习。艺术创作也是一样，貌似说人工智能现在完全可以独立创作了，但它其实所使用这些素材都是有迹可循的，它是一种组合或者是一种模拟，但是真正的行业作者会觉得“味儿不对”，感觉上不对。

　　国内某高校计算机专业教授试用后告诉记者，“感觉语言流畅度还行，属于大众比较能接受和理解的那种智能”。

　　网友体验后感慨“太夸张了这个AI，真的和以往用的都不一样”“我感觉ChatGPT是我用过最聪明的智能机器人，其回答内容的行文风格是最像人的，结构清晰，有条理”，有的网友还做了一番比较，自己写的文章还没有ChatGPT好。不过，还有网友说，“这个还不错，但是它真的会胡编”“你得到的答案可能听起来非常权威，但很可能是完全错误的”。

　　近日，在国内某互联网企业工作的小光（化名）告诉记者，他通过公司内网的代理接口试用了ChatGPT这款产品。“我现在的浅度体验感受是，它能说些人话，也能做些基本对话，属于乍一看挺能唬人的，但是仔细看内容还是比较容易发现问题。”

　　2月7日，在接受采访过程中，小光围绕近期备受观众追捧的反黑刑侦剧《狂飙》进行了提问，几轮问答下来，ChatGPT几乎都是“答非所问”。

　　当输入问题“能用200字评价一下电视剧《狂飙》吗”，约半分钟后，ChatGPT出现了一段回答，对了解这部电视剧内容的用户来说，从回答的第一句话便能看出问题：“《狂飙》……描述了一名即将被发光的音乐家的穿越路程。”且不说语句是否通顺，其对于该电视剧的主体内容的描述就有极大的偏差。

　　为了让问题更有针对性，小光再次输入“能用200字评价一下张颂文主演的电视剧《狂飙》吗”，ChatGPT回答道：“《狂飙》是一部以80年代社会风貌为背景……《狂飙》中，张颂文扮演的范友角色，让观众看到一个青春、热血、充满活力与勇气的形象，他站在青春的角度去看待病毒社会，做出了可嘉的努力，他的作为激发了观众的正能量”。事实上，在《狂飙》中，张颂文饰演的角色名为高启强，是一个从倍受欺负的鱼贩子逐渐偏离正途、最终成为当地黑恶势力头目的角色。

　　华数机器人副总经理冯小童告诉记者，ChatGPT所采用的底层逻辑并非新技术，ChatGPT在新知识、新创造方面的能力稍弱，发散性、逻辑性不是特别好，但在基于人类反馈的强化学习方面有所创新，通过人工智能建模，让机器人的知识、认知等与人类同步。可以说，建模的不断完善，“聊天”场景的引入，让这一技术更有趣、生动的同时更富吸引力。

　　据了解，ChatGPT主要是基于人类反馈的强化学习技术（RLHF）和预训练语言模型（PLM）两大技术结合实现。PLM是在大规模语料库上以自监督方式进行预训练的语言模型，而全新引入的RLHF技术则是一种将模型与人类的意图进行同步的学习策略，其设计思路是通过收集人类对于特定任务的合理反馈，学习拟合人类反馈的奖励模型，结合强化学习进行迭代，最终实现通用模型对特定任务的掌握。

　　“‘模仿学习+强化学习’的变革性学习范式是ChatGPT成功的关键。”中国科学院自动化研究所研究员王金桥说。

　　王金桥介绍，ChatGPT目前为止仅支持文本到文本的自然语言生成的方式，即人类提供文本输入，ChatGPT提供对应回复，而浏览器通常可以提供图片等多样化查询功能，以及图、文、音视频等多模态形式的对应回复；此外，ChatGPT的回答通常比较单一、普适化，在目标问题不是特别明确的情况下并不一定满足用户的搜索需求，也无法提供多样化选择供用户进一步明确需求，离传统浏览器功能还有一定距离。

　　冯小童表示，尽管现阶段ChatGPT只能基于知识库做一些常规的文学创作等，但不可否认的是ChatGPT在替代浏览器方面展现出强大潜力，并且随着技术的发展ChatGPT有望替代一部分浏览器。

　　面对ChatGPT的爆火，北京大学信息科学技术学院教授黄铁军表示，此前行业内也推出过微软小冰、Siri等聊天程序。但直到现在，计算机还不能像真人一样聊天。ChatGPT的走红不完全是技术因素，ChatGPT第一次让人类感受到人工智能在互动交流、文案撰写方面达到了跟人类接近的水平，这就吸引了越来越多的人进行尝试。

　　王金桥告诉记者，ChatGPT的突然爆火实际上标志着智能计算范式的彻底改变，敲开了通用人工智能的大门。近年来，以GPT-3、ChatGPT为代表的大模型技术所取得的显著成果表明，增大模型规模和数据规模是突破现有人工智能技术应用瓶颈行之有效的方法。ChatGPT的成功标志着从以专用小模型训练为主的“手工作坊时代”到以通用大模型预训练为主的“工业化时代”的人工智能研究范式转变。

　　他认为，这一转变具有十分重要的意义。通过先进的算法架构、可能多的数据，汇集大量算力，集约化的训练模式，由此得到的通用大模型可在广泛应用场景下通过极低代价的模型微调实现高性能的任务适配，使人工智能技术的先进能力更好、更有效地应用到各个场景里面，从而大大降低开发成本，加速产业发展。“ChatGPT的出现为人工智能产业注入了新的活力，同时也极大促进了通用人工智能的发展。”王金桥说。

　　冯小童认为，一直以来，产学研用都在寻找人工智能新的突破口、增长点，ChatGPT备受关注是人工智能发展的必然结果。对行业来说，ChatGPT的走红既是一种助力也是一大挑战，一方面它有望为社会带来一场变革，另一方面人类与科技的关系需要去平衡。

　　黄铁军表示，聊天机器人的底层技术并非新技术，大家目前集中在体验上下功夫，这也是ChatGPT最大的创新处。他提醒，先发者有先发优势，同时市场容量有限，就像搜索引擎一样，全世界范围内使用频率高的搜索引擎只有为数不多的几个，经过竞争可能只有屈指可数的大模型生态生存下来，支撑纷繁多样的应用蓝海，包括场景+聊天机器人、应用+聊天机器等，例如养老场景下聊天机器人发挥陪伴、招抚作用，办公软件与聊天机器人技术的融合让办公更高效……

　　电影《流浪地球2》中刘培强面对MOSS带有试探性的灵魂发问“人类能活下来吗”？“文明的命运取决于人类的选择”，这是MOSS的回答。

　　当照相技术的普及给肖像画家造成巨大压力，有人选择弃笔从影，有人选择另起炉灶，有人则坚守绘画的阵地。结果是各种艺术流派百花齐放，艺术市场得到空前发展。就像ChatGPT在回答中说的一样，与其担心工作被AI取代，不如发挥主观能动性和创造性，利用好新技术、新工具提高工作效率和生活质量。毕竟，人工智能是人的延伸，社会真正的主角是你。

　　当然，技术革新离不开法律法规的约束，不能任由科学技术一路“狂飙”，守住伦理底线和法律底线，让每一位创作者的心血受到保护，才能形成正向互动促进，推动人工智能的发展。(更多新闻资讯，请关注羊城派

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