隶属于Facebook旗下的社交通讯软件WhatsApp被誉为“海外版微信”，在全球拥有超过12亿用户。由此可见人们对它的依赖程度whatsapp 备份信息后怎么恢复。

　　但是，WhatsApp在今天早些时候发生了一件可怕的事情，全球大宕机，导致全部用户在数小时内无法接受和发送信息。

　　据台湾媒体报道，这次的全球宕机事件发生在今天凌晨4点左右，随后WhatsApp官方便证实了故障的发生，并表示正在努力修复当中。

　　目前，WhatsApp尚未对导致此次全球宕机事件的原因做出解释，而用户也对WhatsApp在事故出现之初未能及时发布声明和信息表示不满。

　　来自网络故障投诉网站数据显示，在WhatsApp宕机之后的数小时内，用户的反馈达到了一个罕见的高峰。