高效的网站在线客服系统有哪些软件推荐

售后宝 钉钉:客户服务领域首个 Agent 应用“AI 客户服务”上线

近日,钉钉正式上线 AI 助理市场(AI Agent Store),首批推出超过 200 个 AI 助理,覆盖企业服务满足需求的智能在线客服系统、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目,用友免费网站在线客服系统有哪些平台可以用、携程商旅、售后宝等各领域 SaaS 企业已上架 AI 助理,加入钉钉 AI 生态。

钉钉 AI 区别大模型公司的特点,是丰富的企业场景、数据积累和生态应用。AI 助理市场连接钉钉积累的 SaaS 应用、低代码应用生态,并通过开放能力连接企业自建系统、外部第三方平台。作为钉钉 AI 应用市场的首批共创企业,新一代智能客户服务解决方案提供商售后宝经过一年的打磨锤炼高效的网站在线客服系统有哪些软件推荐,将售后宝近 10 年售后服务经验与通义千问智能在线客服系统软件、钉钉结合,上线了“AI 客户服务”Agent 应用。

AI 客户服务,是“经验非常丰富的售后服务解决方案专家”,其模型在售后服务领域处理过超过 50,000 个售后案例,构建了一个包含各种解决方案的庞大知识库。它拥有各个行业的管理方法论,能帮助企业解决发展中的各式各样的问题,除此之外还能帮助企业寻找创新的发展方向,用户可以向它咨询行业、售后服务工具及数字化转型等问题。

例如装备制造业的服务部门一般包括哪些组织,一般要设置什么样的绩效考核制度,如何衡量客户对于服务质量的评价,如何通过数字化转型提高新能源汽车售后服务效率和质量,如何利用数字化工具提高售后服务环节的效率并打通数据孤岛,如何让制造型企业的服务部门朝利润中心转型。

近年来,售后宝依托于人工智能、大数据、PaaS 等数字科技,为企业客户提供新一代智能客户服务解决方案,帮助企业提供数字化客户服务体验济南400电话办理400电话申请,提升客户满意度和净推荐值(NPS),助力企业从后市场挖掘再转化价值。本次通过与钉钉的合作,售后宝向行业开放了其在智能化服务方面的专业知识和实践经验,其相关负责人表示,售后宝未来将为行业带来更深层次的价值,助推服务领域的数字化升级和转型。

现在,在钉钉搜索“AI 客户服务”,即可体验由售后宝提供的智能客户服务 Agent 应用,随时随地体验客服领域 Q&A 答疑解惑。

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
点赞11 分享
评论 抢沙发
头像
欢迎您留下宝贵的见解!
提交
头像

昵称

取消
昵称表情代码图片

    暂无评论内容