阿里国际站询盘转化率多少合适

“网站是如何盈利的?有多少种好的盈利方式?如果我想运营一个网站怎样如何寻找盈利点?我适合做哪一种网站?”五年前,我是带着这样的问题从传统商业走进互联网的……。相信这样的问题也是众多网站运营者或对网站运营感兴趣的朋友所关注的,下面就我所了解到的一些盈利方式做一下简单的介绍,希望对您能有点滴的启发与帮助。

网站的盈利方式一:网站的个人交易平台服务(C2C)模式。这种方式的代表网站是eBay(电子海湾),其交易方式主要是以个人竟拍的形式,在纳斯达克上市的网站公司中,(据我所知)是市值最高的一家(510亿美元左右),略高于Google(500亿左右)和雅虎(480亿左右),这足以证明这种网上个人交易在美国以及其他发达国家的影响……。从另一个侧面来说,我听说一个朋友到美国留学,到了以后,从网站上购买了许多自己需要的用品和图书。离开美国时,又通过网站将这些用品和图书买了出去,这足以证明这种商业模式已经被大众所接受。在国内,大概有三家较大的C2C网站,易趣(现已被eBay收购)、掏宝(阿里巴巴旗下)和一拍网(雅虎与新浪合作)。此类网站运作起来,受众群体大,建立信誉难度大、推广与运营的费用很高,建议要采用此类模式,需要谨慎,除非在某一个专业的领域有足够的优势和充足的资金。

网站的盈利方式二:在线广告在线广告:这是网站盈利的比较普遍的方式,其形式繁多,从Banner(旗帜)、LOGO(图标)广告,到Flash多媒体动画、在线影视等多种多样,从收费的方式来看,现在比较受欢迎的是按点击次数收费,Google和百度等搜索引擎网站都是主要采取此类广告方式,Google去年的31亿美元收入(前年14.6亿美元),基本都来源于此类广告方式。广告收入也是可以在您的网站实现的,只要你有较多的浏览群体(最好是某一类型的专业浏览群体),就具备了网站广告收费的条件,当然,也可以作大型网站的广告合作伙伴获得一定的盈利。另外,现在比较流行一种“窄广告”的概念,就是针对更专业的浏览群体,而不是泛泛的流量,这样其有效的用户比例会大幅提高。

网站的盈利方式三:短信铃声等移动运营服务近几年兴起的互联网短信铃声下载,不仅为手机用户带来了更周到的服务和更精彩的铃声彩信,也为各大网站提供了一个非常良好的人气转利润的盈利模式,曾经一度短信铃声的营业收入在国内三大门户总收入的四成左右,可见其重要性。几年的时间,国内的短信铃声服务提供商(电信增值服务SP)竟达到5000家左右,更有短信铃声专业网站“掌上灵通”去年上市于纳斯达克……。如果您的网站拥有较好的流量,也可以通过与专业短信铃声的SP提供网站进行合作,获得一些盈利,当然,如果您拥有更多的投资和技术力量,也可以成为SP的一员,不过现在SP从市场业绩来看,普遍有下降势头……。

网站的盈利方式四:网上零售(B2C模式):谈到网上的零售可能您的第一感觉就会想起亚玛逊,是的亚玛逊应该说是世界上最大的网上零售商店,去年销售额高大69亿多美元。国内也有许多的B2C零售网站,比如当当网、卓越网等,并且各大网站也基本都拥有自己的网上商城……。通常的B2C网上零售大概有两种操作方法,一种是您自己经销的产品,通过互联网销售;另一种则是建立一个网上零售的平台,让更多的商家通过此平台销售他们的产品。在国内,网上零售的方式依然存在一些瓶颈,比如,资金流的信任问题、物流的欠发达因素等,所以很多在国的网上零售都处于信息流阶段,具体实现常常是“网上撮合,网下交易”。鲜花类网站在国内的具体情况下,找到了非常可行的运营模式,就是互联网站与各地的鲜花店合作嫁接,成功的解决了物流本地化的问题,并且,鲜花网站与各地花店已经形成了比较成熟规范的内部结算机制,为用户提供了更好的异地送花平台,甚至有些网站已推出全球范围的送花服务。

网站的盈利方式五:特殊信息收费:如果您经常上网浏览阿里巴巴国际站询盘业务,会时常遇到有些网站的信息必须是注册用户才能阅读,有些甚至必须是收费用户,这就是网站特殊信息收费服务类型。比如,化工类网站,有许多的信息是非用户所不能阅读的,这与化工行业特性有关,其产品丰富、价格变化频繁、企业资金实力比较强等特性奠定了许多化工企业愿意付款阅读一些对行情有关的信息或历史资料。另外还有一些人才网站、电子图书、交友网站、在线电影等许多的关键信息也都是仅仅面向收费用户的……。

网站的盈利方式六:B2B交易平台:这也是一种比较常用的网站服务方式,顾名思义B2B(BusinesstoBusiness)就是商家与商家的交易,此类模式的代表网站是阿里巴巴,由于其群体锁定在商家之间,虽然群体范围并非普通大众多,但是商家会有更好的支付能力,和更大的交易能力,也许对于商家来说,成交一笔生意的所得就远远超过支付的会员费用。近几年,国内的各大行业也纷纷推出了许多B2B的行业垂直网站,其占有专业度高、收费相对低等优势,其前景也应该是很乐观的。

网站的盈利方式七:软件下载:软件下载可以说是网上零售的一部分,只是其销售的产品为软件,可以在线直接下载,而无需物流的运输过程……。现在国内的软件下载多为免费的形式,有许多的软件公司更是利用互联网的优势进行在线升级服务,这也是促进与用户互动的良好方法。由于消费能力和消费习惯的不同,英文网站的软件下载较大比例都是收费软件,即使是共享也是有使用期限的,这为许多的实用性小软件提供了良好的销售平台,在我接触过的人中,就有职业设计英文应用小软件的人,通过互联网销售,据说生意还不错。

网站的盈利方式八:互联网上网服务:互联网的发展不能缺少的是互联网上网服务,比如企业网站建设、域名注册、服务器虚拟主机租用服务、网站推广服务(搜索引擎优化)、网站运营咨询服务等,既然互联网已经成为了经济体系和生活的重要组成部分,就会需要一大批的互联网服务提供商。网站的盈利方式九:网络游戏谈到网络游戏,你就会马上想到盛大的传奇,当然也有网易的大话西游等等,我不大喜欢打游戏,但是还是比较关注游戏所带来的市场。盛大已经通过建立起来的网络游戏王国,成为国内在海外上市网站类公司的市值最高的一家,可见网络游戏市场之大。盈利方式还有很多:只要你能想到,用户需求互联网的服务提供方式还有很多,举不胜举,只要你能想到的,只要是用户需求的,都有可能成为有价服务的组成部分,都有可能成为网站盈利的来源。

互联网的真谛是创新,只要不断的创新,就一定会找到更多更好的盈利方式……。

网站为什么赚不到钱,第一个回答就是网站太多。市场竞争白热化,这是一个现实,但是这不是赚不到钱的理由,任何一个行业都有人在做,任何一个行业都有人在赚钱或者赔钱。别人能够赚到,你为什么赚不到。

我们来看报道:今年8月份底,互联网上共拥有9690万个网站,仅在8月份一个月内就增加了400多万个,增幅约4%。今年头5个月里,互联网上每月平均增加275万个新主机名;而在6月份之后,这一数字猛增到540万,导致互联网站点在最近3个月内增加了1550万个。照此趋势,一个月后的总数字就会超过10亿。

网站数量确是太多了,这样就分散了众多的网民的视线,比如看新闻,我可以去新浪,也可以去搜狐和网易。看博客,可以去新浪博客、搜狐博客、博客中国等等。没有流量没有人来看确是是难关。

关于网站增加流量的问题,关于在比如优化推广等技术问题这里不想谈太多,这里想重点指出网站的流量有两种,一是良性流量,就是正常访问,而且很多会成为你以后长期访客的流量。另一种是垃圾流量,也就是诸如用流氓插件、垃圾弹窗制造的流量,这种访客来了后,也会很快离开。很多网站热衷于通过后面这种模式来推广,以为只要自己网站广播出去了就可以吸引到大量的正常访客。

很多网站主也说,我有了流量都赚不到钱。目前在中国,有大量商业网站,他们当中,流量比例都非常高,但是真正能够赚到钱的却没有多少,很多商业网站甚至是靠广告联盟的广告来增加收入,比如本网等,这就未免搞笑了。出现这种情况网站主自己就必须反省了。

下面我们先来看看那些赢利比较好的网站是如何做的。先来看目前网站赢利模式分类。

这种也就是指通过提供各种信息服务达到赢利的目的,这里也可以细分为几类。第一种是新浪模式,也就是通过为网民提供各种信息,诸如新闻资讯等,吸引倒大批网民访问(其页面就成了一块如同放在闹市的的广告牌了),从而使其页面具有较高商业价值。第二种是信息网站模式,也就是网民发布信息,为大家建立一个沟通的信息平台,也就是搭起了一座桥梁。他的价值就在于这桥梁降低了传统模式沟通的成本。

目前绝大多数网站收益来自这块。这种模式是建立在大量的用户群体、大量的访问者基础上面。

线下模式很搞笑,这种方式更多的是利用线下的运作来赚钱,举例子来说,很多交友网站,其实他网站诸如vip会员等很少赚钱,但是很多交友网站就搞线下活动,诸如聚会、舞会等收取门票等费用。如携程、亿龙就是这种模式,他们的主要收入来自于线下机票、酒店预定、旅游等收入,网站对于他们来说,只不过是展示柜台而已。

在笔者看来,诸如c2c电子商务也有一定的这种成分,属于信息模式和线、拓展模式

这种模式目前很少,这种模式主要表现在延伸互联网的应用,诸如网上支付服务就是这种。这种模式的特点就是既不靠信息模式来赢利,同时也不靠线下模式来赢利。

备注:这里的划分标准是以网站的角度来看的,从网站获得收益的方法来评价。而不是从用户角度或者全局角度。比如说用户要买车,上了车网,找到广告,又在线下买车,这个过程从全局看来是线上线下都有,但是从车网看来,网民上线看车,找到广告,确定购买意向,到这里车网的任务已经全部完成,也就是只有一个信息模式。

网站要想赢利,必须要有明确的受众基础,对于前面说的第一第二模式来说,如果没有明确的受众基础,那么网站的流量就是垃圾流量,如果你都不能确定什么人来看你的网站,那么你的网站恐怕就是n不像了,这样的网站是不会有粘性的,那么在这样的网站诸如做广告有何意义?

我们做网络项目首先要确定那些是你的受众,就如同传统产品营销首先要确定市场,比如说你的网站是定位是什么?这一块能不能锁定一个清晰的用户类型?

接着要分析受众为什么来你的网站,受众来你的网站为什么,获得信息?交流?服务?为什么他们不去别的网站?

然后就要分析受众有什么特点,看看你能不能给用户画一个像,诸如你的用户年龄段,爱好,消费能力,消费习惯,阅读习惯,思维习惯等。只有这样,你才能向你的营销客户加以明确推荐,比如你是一个钓鱼网站,我们知道,钓鱼的人群男性比例很高,女性虽然有但是比例很小,这样,用户在你上面做男性消费品广告的回报就高于做女性用品的广告。

有一点要记住,不要把网站客户当傻瓜,客户都是很精明的,客户都会分析你的网站访问用户的,这也是为什么腾讯的网站广告远远不如新浪的原因。

首先,要分析,你的网站能够黏住受众吗?现代传播理论告诉我们,通常情况下,一次传播是不足以对受众产生太大的影响的。这点我们大家都会有这样的体验,每天看电视,对那些广告都是在看了几次后才有印象的。

接着要看你的网站传播的信息能不能让受众信任,如果不能,那么你的网站肯定恐怕就得关门了。使用过网上购物的朋友大概都有这样的体会,你不会在登陆的第一次购买任何产品,而是在登录几次后才去购买,这就是信任问题。试想一下,有几个用户会相信在一个充满虚假内容的地方会有真的产品或服务?

确定了这些后,有一点是最关键的,那就是你的网站有合适的信息传达模式吗?也就是能不能将将网站和客户的信息有效的传达到受众那里,同时能够将受众有效反馈倒网站和客户那里。这点上面往往被忽视,这一条是建立在前面几条的基础上面的。

以在线广告为例来说,如果在某个页面做广告,那么这个页面上的广告能不能有效地传达目标用户呢?这里有这么几点要注意:

1,网页的相关性:比如说,在钓鱼页面上出现的广告,你就不能是尿不湿的广告

综合起来就是,你的网站能不能让客户在合适的页面,合适的位置投放广告,并且在受众点击广告的时候,双方都能得到有效的反馈。只有做到这一点,才能让广告主的利益最大化,也才能让广告最大限度来投放广告。

这里仅仅只简单说了在线广告的要点,由于展开讨论篇幅太大,最少也得几万字这里就不详细说。

有一种现象就是网站本身没有提供太好的信息传达模式,这也就是前面说的线下模式,如果在线上不能提供良好的信息传达模式,那么就必须通过线下来增加线上的价值。

首先要让客户认可你的受众,也就是让客户相信你的网站受众就是他的目标客户,这样客户就会动心。做到这一点,要注意前面说的,没有客户是傻子,不要欺骗客户。

有一点是很重要,你的客户服务方便吗?很多时候,出现一个问题,就是客户想刊登广告,但是联系不上网站客服人员。客户有什么意见,反馈不过来。这里介绍几个解决方案

第一,如果是广告,可以建立客户自助式发布系统,由客户自己就可以提交修改。

第二,付款问题,现在网上银行也非常方便,建立一个自动支付系统也是很简单的。

第三,意见反馈问题,任何网站,如有可能,一定要建立一个24小时反馈服务系统,及时解决。

我们很遗憾的看到,目前没有多少网站能过做到这点,腾讯在这方面就是一个做的比较好的例子。无论是q币的购买,还是意见的反馈都做的相当不错。

对于网站来说,不仅仅是要让客户掏钱,还要尽可能多地掏钱阿里国际站 屏蔽询盘邮箱。这里有三个关键点:

第一,利用网页的差异,不同层级的网页收的广告费不一样,同一个页面上不同位置的广告价格不一样,这在目前已经做到了,但是还可以把这种差异加大,比如flash的价格比图片价格贵,彩色文字比标准文字贵。

第二,利用客户的选择,要知道掏钱毕竟是客户,不同的客户有不同的喜好,那么就可以把很多决定权交给客户,现在大部分网站三级分类页面、内容页面都没有广告,为什么不在这些页面放上广告位,把选择权交给客户?

第三,利用竞价模式,目前如新浪的的广告投放是按天的,广告价格是固定的,签完合同后就一直播放展示,为什么不搞成竞价模式,同样的一个位置的广告,今天谁出的钱多谁就上。这样对于网站的利益扩充是很大的帮助。

第四,有针对性选择客户,比如说你是钓鱼网站,可以重点选者渔具等相关行业加以业务拓展。

第五,不要拘泥于单一形式广告,只要能够创收,无论线上线下都可以,商业是没有固定模式的。不管黑猫白猫,能逮耗子就是好猫。

如果您觉得您的网站没有赚钱,逐条核对,肯定会在前面说的某个环节出现问题。

这里讲的只是原则性的东西,没有讲具体的操作措施。具体的内容还需要针对不同网站加以落实。

你的网站建设的导向是营销吗?或者说网站设计建设的最终目的都是为了营销,即使你还是坚持认为你的产品部适合网络营销。

做一个赢利的网站,或者让你的网站为你的企业和产品服务,你首先得了解网站所具备的新媒体的特性:它是消费人群经常接触的媒体,而且消费群体还在快速增长中,它的受众年龄会越来越宽泛,小到学前儿童,大到七旬老人;第二,它是持续性的媒体,它不是节目广告,播放时间收到严格控制,他不是报纸广告,看完就被丢弃,它几乎是时时刻刻存在的,不区分早晚和春夏秋冬,而且是遍及各个网络的角落的。第三,按照投资回报率来讲,网络营销的可跟踪性,可操控性都极易掌握和操控,随时更改,成本却极低。

常见的各大新闻网站,信息网站,可以说,只要聚集了相同志趣的人,做广告是最常见的赢利方式,但你必须保持流量的持续性,这就要求你的保证你的网站有黏性,可以不断的吸收新的用户,否则老用户会视广告而不见,进而恶性循环,无疾而终,所以重点还是做网站的内容,提供给用户有价值的产品和服务。

我个人认为此为今后的一大趋势,无论做什么赢利起家的,最终都会转入电子商务,至于如何把网站内容和产品服务结合到一起,这是商家必须考虑的问题,也是形成差异化和赢利的最重要的一点。把网站内容和产品自然的结合到一起,即,解决用户的问题,并不是推销你的产品,充分发挥用户的主观能动性,让用户参与到网站内容中来,无论是意见、建议、评论还是其他的,都是用户互动的表现,你需要做的是提供一个供用户解决问题的平台,而不是其他的。

这些都是基于网络的产品,在现实中就失去了其原有意义,但它一样能转化为金钱,此类网站必然网罗到同类消费人群,使其也具备卖广告的赢利方式,但记住,赢利方式最好坚持一到两种,会一直赚钱,然后再考虑其他,或者短期的赢利,否则,最终导致你没有赢利模式。类似于此类网站,最重要的是要给用户持续带来新的网络体验,产品不断升级,才能刺激其好奇与挑战的心理,吸引长期的忠诚用户。

此类网站提供彩铃下载;软件销售;信息及数据资料销售,收费会员差异服务,虚拟货币兑换现金,手机充值、收费杂志等。此类产品的特点是产品可以无限复制,但收入是随着用户增加而递增,而且无需物流,方便快捷,基本无需售后服务。

每个网站赢利的模式都不尽相同,但我认为最终趋势是传统销售向电子商务转化,成功的赢利方式必将诞生于新媒体的之上,毋庸置疑,所有商家看到这一机会纷纷下水,在此我要劝告进入者一定要在前期做好调研计划,建立长期进军战略,决不能赢利方式挨个试水,一是抓准机会,而是下手要快,三是长期的坚持与创新,走出自己的网络营销蓝海,打造在线品牌。

电子商务时代的无敌神话在我国愈演愈烈,财富借助互联网在每个人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日,一年一度的中国国际电子商务大会在北京隆重召开。借助大会的提醒,我们不由得观察了一下身边的世界。去年的春天,你可能还为铺天盖地的各大门户站点的广告心烦不已,今年与春风同至的就已是如火如荼的电子商务站点了,8848、亿唐、易趣、雅宝等代替了过去的搜狐们占据了我们的视线。在IBM的广告中,连天山下的阿凡提大叔都对电子商务怦然心动了。

你或许还难以置信,因为你是个最实际的消费者,你从不放心在网上看货、交款;又或者你曾经也上网购物,觉得电子商务也不过尔尔。999年到2001年是中国电子商务由起步迈入繁荣的阶段,从2002年开始中国电子商务市场将步入快速增长的时期。据预测,2000年底中国电子商务交易额将达到8亿元,到2002年将达到100亿元。

如果你以为这全靠一个个网络盲从者在网上疯狂大采购,那么未免以偏概全了。电子商务不仅仅是网上购物,我们常见的五花八门的电子商务站点也并不是简单意义上的在线超市,光是随便买几张CD,几本书决不可能堆积出这么大的数量级。

那么,8848们除了卖东西,还在做什么呢?这就涉及到电子商务的一个基本问题,即它的模式。关于电子商务的分类,有许多不同的看法。有人提出按其交易内容分为网上购物、网上信息服务、电子银行等以“电子”或“网上”打头的类别,听起来像没完没了;也有人另辟蹊径,按电子商务的网络支撑平台分类,分为基于因特网(INTERNET)的电子商务、基于内连网(INTRANET)的电子商务、基于其它网络的电子商务等;更多人提出按其交易对象分为B2B、B2C、C2C、C2B等。

“芝麻,开门!”凭着这句暗语所带来的好运,阿里巴巴一举打开了B2B的宝库,是国内实施这一模式比较成功的一个网站。这个由中国人创立的国际知名的企业间电子商务网站,立志于为中国的中小企业迎接“入世”所带来的机遇和挑战铺路搭桥,并为中国东西部地区的信息交流提供一个专业的商务平台,目前已拥有14.5万名世界各地的注册商人会员,被誉为“互联网第四模式”,并获得高盛、软库等国际风险投资机构的资金支持,可谓功名赫赫。

DELL计算机公司被公认为全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一个为五千多家美国公司服务的“主页”计划。当DELL公司赢得一家有四百人以上的企业客户时,它就为这家客户建立主页。主页只不过是一套比较小的网页,常常同客户的内联网联结,让获准的雇员在线配置个人计算机、付款、跟踪交付情况。每天约有500万美元的DELL个人计算机以这种方式定货。主页让客户能即刻得到技术支持,并与销售人员联系。

从戴尔的经营之道,我们可以发现这一模式就是将发生在两个企业之间的商务通过电子化的手段来实现,包括供求企业之间以及协作企业之间利用网络交换信息,传递各种票据,支付货款,从而使商务活动全过程实现电子化。其主要内容包括企业通过互联网进行的网上营销、生产组织管理、技术合作与研发、办公自动化等许多方面,可以视为e时代企业的生存平台。

在此次电子商务大会的总裁论坛上,中联在线信息发展有限公司董事长陈行玮先生不无感慨地断言:“2000年将会有众多的传统企业加入到角逐的大潮中,并将扮演越来越重要的角色。企业间电子商务(B2B)将会受到更大的关注。”诚然,B2B模式在中国必然具有强大的生命力。

如果你对电子商务略知一二,或者有过几次购物的经验,你一定能对一些网站如数家珍:Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的确,他们都是经营B2C模式的最权威发言人。在这些网站为我们建立的电子商城里,你再也不用像以前挤在百货大楼蜂拥的人堆里挑选中意的产品了,也不用排着老长的队等待掏钱,更不用气喘吁吁地拎着满手的战利品“胜利大逃亡”。你只要根据自己的需要轻松上网,点击不同的商品浏览其综合信息,选择所需的商品和方便的支付方式,然后便可以等待送货员按你的门铃了。

通过这一平台,企业直接面向消费者,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。商家将所售商品的种类、价格等信息在网上发布,消费者可以在网上选购。显然,这是一个听起来非常棒的购物新体验,也的确有许多企业、网站、消费者都很中意这种模式。在因特网上遍布着各种类型的商业中心,提供从鲜花、书籍、软件到计算机、汽车等各种消费商品的信息和购买活动。但迄今为止,书籍、音像制品、软件等内容确定型消费品仍被公认为网上货物的主角。在国内,8848网上超市是中国迄今规模最大的以在线销售为核心、以最终消费者为目标的商业网站。它由网上超市、全国货物配送系统、电子结算系统、信息系统组成一个完整的电子商务体系。主要经营计算机软件硬件、图书、信息家电、音像制品、办公用品及鲜花等门类商品的网上销售业务,组织了十余万种商品销售,致力于满足国内外个人及集团用户的网上采购,已成为国内商业网站中当之无愧的龙头老大,其1999年11月份的销售额达到了上千万元人民币,超过了一些现实大商场的月销售额,这在现场购物仍然大行其道的国内商界十分难得。

尽管B2C曾经风光一时,但有识之士均已对其无法避免的弊端有所察觉。作为以消费者为核心的电子商务平台,B2C面临着来自方方面面的瓶颈限制,包括安全认证体系、电子支付体系、上网速度与费用、配送系统等等,故而令企业与消费者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番,对电子商务膜拜式的向往也大打折扣。不久前,线妇女服饰零售网站在经过出场时的强力包装后,依然免不了关门大吉的命运,同样也可视作B2C前途堪忧的铁证。

当然,每天仍有不同的B2C网站诞生,但他们一定多长了些心眼,绝不能在一棵树上吊死,他们更倾向于介入不同模式补缺补差。

这是一种由美国流行起来的正宗“舶来品”,就是将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似集团采购的庞大订单,从而争取最优惠的折扣。尽管“酷必得”(Coolbid)网站上的那个很酷的家伙手拿板斧,大叫“砍!”的形象令众多商家心惊肉跳,但对于这种纯粹互联网意义上的商务模式,商家还是能够从大批量订单中享受到“薄利多销”的好处,故而对这个消费者与商家双赢的结果还是比较满意的。消费者更不必多说,一个人的单打独斗到底比不上集体的力量,他们绝对倾向于这种大范围的多对多或多对一的的讨价还价,使之真正享受到买方市场的优越感。

目前已有不少网站都开辟了这一新模式,雅宝(yabuy)、酷必得自不必多说,/考试大/收集/就连经营B2C模式已驾轻就熟的8848也开通了“集体议价”的交易平台,欢迎广大网友在网上找回往日被宰的尊严。据称,雅宝于去年12月12日正式开通C2B后,首期推出的热门商品包括TCL公司提供的600台TCL精彩610A电脑,联想科技提供的500台摩托罗拉宝典800及掌上电脑,中国青年旅行社提供的千禧年黄金旅游路线名额,《没完没了》的电影票等,所有产品的最低议价与零售价格相比平均差价幅度达30%,个别物品差价高达50%以上。

C2B完全改变了传统商业中固定价格出售和一对一讨价还价的定价模式,使得买方订价成为现实,单个消费者通过聚合成为强大采购集团的一分子,充分享受到以大批发商的价格买单件商品的实际利益。当然,作为一种比较新的电子商务模式,它的发展还需要一段时间的磨合与完善,毕竟能让消费者有利可图的事,商家可不敢太苟同了,高利润无论在现实世界还是网上空间都是从商者的第一目标。

说白了,这无非就是将现实中的“跳蚤市场”搬到了网上,就是建立一个消费者之间交易的平台,让消费者就转让的商品进行一对一的砍价,买卖公平并建立在完全自愿的基础上,与大学校园内风靡已久的“毕业前夕,挥泪大甩卖”有着异曲同工之妙,不同的仅是网上拍卖是以上网为基础而已。

C2C使交易范围扩大,并使参与交易的主体大大增加,但是带来了最实际的“一手交钱,一手交货”的实现问题,并且也没有人敢对交易双方的信用安全加以保证,所以尽管大家都对这个互联网上的新游戏很有兴趣,但真正想要上网一试究竟的人并不太多。

目前在我国,采用这种方式的网站有近20家。较早进入此领域的有雅宝、网猎、易趣、新网、酷必得、万象、大中华等拍卖网站。从每周用户浏览拍卖网站的频率来看,几乎每天到拍卖网站浏览的人仅占3%,多数浏览频率都在1~3次。这说明,虽然拍卖网站数量不少,但无论是拍卖品还是服务都没有对客户形成极强的吸引力。

但是,我们不能否认一俟全社会信息化程度加强,各种条件成熟后,C2C模式仍不失为一个很酷的主意。/考试大/收集/C2C拍卖竞标网站目前经营的最成功者首推eBay,据美国MediaMatrix公司估计,在去年截至11月28日的一周内,eBay平均每天吸引超过一百万人次访问,列全美十大电子商务网站排行榜之首。他们的做法是由公司担任中立的第三者,规定买卖双方将货款与商品寄交公司,再由公司分别转交买卖双方。来自CNet中文网的消息指出,C2C电子商务竞标网站正在台湾发烧,其营运模式也有效仿eBay之意。

在美国,有许多企业缴纳税费都是通过号称“无所不能”的互联网来结算的:将纳税企业编号,按编号在计算机中开立户头,税务局除根据纳税人自己的申报材料立档外,还要与有关机构的数据库联网,随时获得所需的各种资料,由计算机监督纳税企业是否登记,并对纳税报单进行分析比较,防止偷税漏税。

这就是现如今很流行的电子税收,也是G2B现实中的主要应用,政府和企业间通过这样一种平台,将企业应缴纳的各种税费在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能。

这种方式目前在我国还不多见,处于刚刚起步阶段,在沈阳、厦门都已进行了一些可喜的尝试,收效良好。

可以想象,有了这样一个电子税收平台,纳税人申报将不必再受空间和时间的限制,税务人员也可以轻松地解决数据处理审核问题。这种方式既减轻了税务人员的工作量,又方便了纳税人,迅速快捷,减少了税务人员与纳税人之间一些不必要的交涉。

针对1993年研究机构发现的现行政府采购弊端,1994年美国立法规定政府部门必须起用电子商务科技以提高采购过程效率。此后,应用电子商务从事采购的政府部门逐渐增加。通过美国通用服务管理局提供的一揽子采购计划,联邦政府的各个部门无论大小均可在通用服务管理局确定的采购合约下购买商品和服务。美国向来是“敢为天下先”,自从第一台计算机诞生后,美国几乎成了“活在计算机里的国家”,互联网更是给美国带来了难以估计的巨大财富,所以连政府也无法“免俗”。

在B2G模式下,政府可以通过互联网发布采购清单,企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应。/考试大/收集/政府和企业站在完全平等的立场上,利用互联网来完成双方的交易。

作为电子时代的甲方乙方,政府与企业利用电子商务完成交易,一方面可以提高采购效率,降低成本,另一方面可以便于建立监督机制,尽量避免腐败行为的发生。所以B2G大有可为之处,尽管目前尚不健全,也没有得到广泛应用,但一旦政府身体力行,带头利用电子商务技术,这类业务就会迅速增长。

我们先来看看思科的做法。Cisco公司尽可能地在网上做每一件事情。员工在网上作出所有出差安排,在网上提交开支报表,大大小小的采购和雇佣决定也在网上进行,使得像思科这样的大公司(18000员工,年销售额100亿美元)的高级经理人员能对员工保持严密的控制,而又不压制员工的创业精神。

在这一模式中,企业通过防火墙等安全措施将企业内联网与因特网隔离,从而将企业内联网作为一种安全、有效的商务工具,用来自动处理商务操作及工作流程,实现企业内部数据库信息的共享,并为企业内部通信和联系提供快捷的通道。

企业总有一个由小到大的发展过程。即使一个小的企业,每件事都靠人工操作也要耗费大量的人力、物力,且有可能达不到应有的效果,更何况这个企业还在不断发展之中,一个大企业内部包含着许多大大小小的部门。企业内部电子商务就解决了这些部门之间的各方面的事物交流。尤其是在全球化趋势日益明显的今天,建立企业自己的内部电子商务平台更有着重要的意义。

经过上面的一番评点,我们大体可以归纳出这七种电子商务模式,即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企业内部电子商务。

众多迹象表明B2B模式代表着电子商务的未来方向。首先,从实物经济的角度来看,单个消费者的购买力毕竟有限,企业与企业间的交易规模远大于企业与单个消费者之间的交易,两者相差一个数量级。其次,企业间开展电子商务的条件远较企业与顾客之间开展电子商务的条件成熟。/考试大/收集/从现实状况来看,B2B模式正在走着一条毋庸置疑的光明大道。从美国电子商务发展的现状来看,B2B年成交额要比B2C多一倍。据高盛证券的研究人员预计,到2004年,仅美国B2B的市场规模就可达1.5万亿美元,而1999年仅约为1140亿美元。美国市场研究公司Gartner集团则宣称,2004年全球B2B市场有望达7.29万亿美元,比1999年(约1450亿美元)增长50倍以上。

受此等美好“钱”途诱惑,美国在线公司(AOL)和雅虎公司(Yahoo!)分别决定进军企业间(BtoB)电子商务,使得两家公司网络媒体争霸战的战场从个人进一步扩大到企业。

有人说,如果想烦恼一天,就去请客;如果想烦恼一年,就去装修房子;如果想烦恼一辈子,就去搞计算机。听起来,计算机实在是个麻烦的家伙,但不可否认,计算机替我们解决的麻烦更多,要不哪有电子商务今天的红火呢?

SNS最基本的功能是一个为网民提供一个优秀的社交工具。去帮助用户维护,加深以及建立更好的关系的社交工具。这也是现在所有的SNS网站正在做事。因为现在的SNS网站还只一个初级发展阶段。这个阶段目前来说,开心网是最优秀的,他用户体验最好的。校内网感觉很杂,玩过开心网后这感觉更加强烈,并不是开心网发明了什么特别的东西,开心网有的东西像抢车位,朋友买卖,姓名缘分测试等校内样样都有。

过完这一阶段SNS网站将会在继承第一阶段的成果(以社交工具为基础),朝着整合的方向发展:整合互联网其它功能以更好的为用户服务。这期间将还会对包括网站赢利模式的一些探索,因为网站要生存,就要有赢利,但是不能以牺牲用体验为代价来换取赢利,这样做不能长久。校内网不管是从抢占先机还是从规模来说都可以称得上SNS的老大,便为什么被开心抢占了上风。原因就在这里,所以这样的广告一点都不值得,还很有很多更好的方式来赢利。

广告是很好的赢利模式,关键是要看你如何去组织,如何去广而告之,放在哪,怎么创造好的项目别人才会到你这里来投广告。(现在的广告赢利模式很简单的几种:以门户网站为代表的广播式广告,以搜索引擎类关键词等为代表的相关性广告,这两种本质是一样,都是广告,只是后者与用户的更加相关,从这个角度来说,Google就是是一个大的广告公司)。我们有没有想过,一些有创意的广告赢利模式:像电影或电视里,如果某件物品,要出现在镜头,那这里就是一个广告位。如:里面某人的手机是NOKIA的,开的车是长丰猎豹,用的电脑是联想的,像游戏中的人物,必须要喝点七喜才能缓解疲劳等等,这些是完全不会让受众反感,反而他们还乐于接受。我们可以专门为这广告,这种模式开发用户需要的产品。

SNS广告赢利模式应该是在用户主动参与的娱乐互动式或者互动游戏中去传播品牌,而不是被动的让用户接受。卖产品和卖服务来赢利。产品可以虚实两种。做虚的产品那就可以学习腾讯,他们的模式也完全可以拿过来,这一点上做得很好。卖服务赚钱。也可以学习腾讯,某些服务包月,包会员,包月黄、红、绿钻等,哈哈,他的项目多吧。或者提供一些收费的特殊的个性化服务,以满足用户的特殊需求。如果想在这里可以创新的话,就是收费不要太高,或者明白地说,收费要低!让每个人都觉得很便宜。你可以把项目设置得多些。SNS用户注册量肯定是庞大,所以不要担心赚不到钱。

主要以搭建完备的会员系统和社区平台为基础。以强有力的宣传手段吸引旅游行业内旅行社、旅游经理人加盟!通过会员收费、升级服务中收取费用所达到赢利目的!该类旅行社网站往往前期作大量的准备工作,需要投入大量的人力物力。并且运作过程难以把握,所以该类旅行网除了有优秀的技术团队和运作团队外还需要有强大的才力支持!

该类旅行网一般具备完备的硬件设施!能够线路安排和自由组团能力!通过线路发布和旅行社组团旅行等服务赢利,该类赢利模式下网站只是一种宣传途径!除了网站宣传外传统的营销模式(发卡片、发宣传单、做旅游媒体广告等)也必不可少!这类旅行网往往对企业的硬件设施(导游团队、出团工具等)要求比较高!

该类旅行网一般具备强有力的宣传手段!能够为旅行社和景区作全程的宣传工作,能够迅速提高旅行社或景区的知名度!能迅速为旅行社树立品牌形象等!通过媒体合作获取丰厚的赢利回报是该类旅行网的生存基础!

酒店预订作为旅游、出差必不可少的消费环节!慢慢地酒店预订也成为旅行网的服务之一!旅行网在酒店预订过程中赚取酒店基础价格与消费者预定价格的差额!该类旅行网花费成本比较低!只要酒店能提供最优惠价格旅行网的赢利空间越大!只要推广恰当回报大效益高!该类赢利模式是当前广大旅行网的主要赢利模式!

随着机票业务的发展!当前旅行网机票预订主要采用接口模式!只要民航局或者民航公司提供一个查询接口就可以实时地查询到任何一个航班的票务情况!可以方便快捷地预订到航班的机票!该类赢利模式投入比较小操作方便!通过票价差的收取旅行网可以轻松实现赢利!

无论是走旅行社加盟、旅游线路拓展、旅游媒体策划、酒店预订还是机票代订赢利模式,都离不开精心策划和精心推广!精心的策划和完美的推广是旅行网走向成功之路唯一途径和方法!

在线社交网络的出现使得人们彼此之间的“友谊”发生了变化,它为人们提供了更为便利的沟通渠道,很多企业也从中看到了商机。但是即使是全球最大的社交网络站点Facebook也未能证明自己作为一个成功的广告平台的价值。其实,已经有大批创业企业、IT巨头以及高等学府在进行相关研究,以破解如何利用社交网络中的这些独特的“友谊”来赚钱,并挖掘其中蕴含的其他价值。

首先来看一个问题:如果你在微型博客网站Twitter上有347名关注者,那么当你昨晚点击了一个在线广告后,他们中有多少人会点击相同的广告?广告主迫切的想要知道答案。又或者,你和一名同事在周六晚间有过电子邮件来往。那么主管们是否可以就此假设,你们之间有着紧密的工作关系?IBM和麻省理工学院的研究人员正在对此进行研究。

友谊已经与以往大不相同。如今,我们拥有众多的工具(从电子邮件到社交网络)与几十年前的好友保持联系,而以前,这些人恐怕只能存在于我们遥远的记忆之中。事实上,每一次握手,每一次名片交换,都有可能会使得我们在数分钟内收到一份邀请,从而在社交网络LinkedIn或Facebook上建立一份“友谊”。而且,除非我们经营这种关系,否则它们只会在我们的生活中逐渐的淡化。

那么这些关系对于我们和处在我们人际网络之中的人们又会有何影响呢?一些拥有大量新型数据和强大运算能力的企业正在试图探索这些问题。这些企业发现,数字化的友谊对于身为消费者和员工的我们而言有着重大的意义,他们正在破解那些具备盈利前景的数据。对于企业和个人而言,计算这些关系的价值已经成为了一项独特的挑战。

营销人员带头展开研究。他们发现,如果我们的朋友购买了某个商品,那么我们购买该产品的几率将高于平均水平。这个见解很简单,但是在如今这个传媒混乱的年代中,人们却可以利用这一发现来发布定位信息。

第二个研究领域则是在企业内部。惠普和IBM等企业正在研究员工的关系,以期借此加快知识的传播和创意产生的速度。IBM的一组研究人员在对公司的匿名数据进行研究后发现,有些员工会通过电子邮件与领导保持较为密切关系,而这些员工的平均月薪会比其他人高出588美元。这只是初步研究,但是其目的是提取成功的交流形式以便在公司内部复制这种有价值的形式。

对于我们大多数人而言,人脉的商业价值与个人机遇息息相关。这也是第三个研究领域。除了友谊之外,对于企业家和找工作的人而言,网上的好友还代表着一种强大的资源。这种联系方式拓展了社交的范围,使得我们与更多的人接触,并获得更多的想法、答案、商业思维甚至法律建议。那些掌握着这类联系的人将会获得巨大的优势,即人脉和群体智慧。

一个全新的、巨大的人际关系实验室正在逐渐形成。数百万人都在参与其中,有人在玩游戏,有人在工作,有人在过滤信息,有人则在网上交友,这些都会产生海量数据。哥伦比亚大学社会学家邓肯-瓦兹(DuncanJ.Watts)目前正在领导雅虎的一个研究小组,他对这种改变感到惊讶。他说:“当我12年前开始进行人际网络研究时,我们几乎没有数据。”现在,他和他的团队可以借助2.95亿电子邮件用户和2亿Facebook用户研究人们的人际网络行为。瓦茨认为,这些海量数据对于社会学家的意义就好比伽利略远镜对于物理学家一样。他说:“这使得我们对于自己和自己所生活的世界有了全新的认识。”

但是,管理成百上千的关系确实一个棘手的问题。几个月前,纽约的一位风险投资家弗莱德-威尔森(FredWilson)决定压缩自己现有的360名Facebook好友,并将其缩小为一个更加亲密的圈子。他只保留了56人,让他们可以看到自己的活动。至于其他人,他说:“我把他们都踹了。”

其他人则会从数量不菲的关注者中看到价值。今年早些时候,搜索引擎Mahalo的创始人詹森-卡拉坎尼斯(JasonCalacanis)为Twitter支付了25万美元,让Twitter将自己的账号放到推荐名单上。他表示,这是“半开玩笑”的举动,但是他相信,这一投资会得到回报的。

卡拉坎尼斯估计,这一推荐功能将在未来两年内为其带来500至1500万的关注者,而他则有可能将这些人引导至自己公司的网站上。他在电子邮件中写道:“如果每个月都有约10%的关注者点击Mahalo的链接,那么我们一年的访问量就约为100万,换句话说,每个关注者的成本是5美分。”他认为,很多企业都可以通过这种“关注”获益。捷蓝(JetBlue)等航空公司就可以为前1000名做出响应的用户提供折扣。而且,“机不可失,时不再来”。

尽管卡拉坎尼斯试图创建群体,但广告主却似乎对个体更加感兴趣。很多人相信,破解“友谊”将成为获取用户关注的重要因素。从历史上看,这并不非常困难。那时,信息供给不足,相比之下,时间又过于廉价。不久前,为了获知哪个球队获胜或者明天的天气情况,还会有数百万人等着新闻广播。这对于广告主而言非常理想:他们俘获了听众。

如今,我们拥有着海量信息。我们几乎可以点播自己想要的任何新闻、音乐和娱乐节目。事实上,现在的信息多到了我们需要专门对它进行过滤,以便封锁那些乏味或毫不相关的内容,从而找到我们真正需要的信息。而这也创造了所谓的“眼球经济(AttentionEconomy)”。惠普信息动态实验室主任波那多-休伯曼(BernardoA.Huberman)说:“大多数信息已经毫无价值。唯一的稀缺资源就是‘眼球’。”那么,我们又当如何才能搞清楚人们的“眼球”究竟瞄向哪里呢?

最简单的办法就是从好友那里获取线索,他们都是可以信赖的资源。至少,好友比任何算法都更加了解我们。略微有些令人惊奇的是,那些急切希望指挥我们“眼球”的企业正在研究,我们究竟会听取哪些好友的建议。对于Facebook、谷歌和雅虎而言,“在线友谊(onlinefriendship)”是一个关注的热点。它们都争相从麻省理工学院、哈佛大学和加州大学伯克利分校等一流学府聘用知名社会学家、人类学家和微观经济学家。微软也刚刚在马萨诸塞州剑桥市(译注:麻省理工学院和哈佛大学均位于此地)创建了一个专注于社会科学的研究中心。

从统计学上讲,好友之间通常都有相似的行为。几年前,雅虎的研究人员发现,如果有人点击了一个在线广告的链接,那么当收到相同的广告时,此人的即时通信(IM)软件好友列表中的人点击该广告的可能性就是平均值的3到4倍。这的确讲得通。好友之间有着相似的兴趣。

但是,这也引发了诸多问题。哪一类的好友彼此之间会有着最有意义的相关性?人们总是对一小撮亲密人士吐露心声,而这些人通常只有两、三个。如果要寻求一些特定的建议,例如汽车和烹饪,他们则会有着更为广阔的圈子。而在对新的饭馆或是议员候选人征求建议时,人们的圈子还会进一步扩大,当然,这些建议的重要性要小得多,但是仍然可以产生一定的影响。通过对人们在社交网络上的交流形态进行研究(通常采用匿名方式),研究人员希望能够预测,我们信任哪些好友,又会就某些特定的领域对哪些人给予关注。加州大学伯克利分校的博士生达纳-博伊德(DanahBoyd)参与了微软的研究项目,她表示,数据非常难于破解。她说:“你给你母亲发电子邮件的频率或许低于给同事发邮件的频率,但这并不意味着你对自己母亲的信任度更低。”

在加州帕洛阿尔托大学街的一个办公室里,来自麻省理工学院传媒实验室的一位32岁的博士生正在钻研数百万个点之间的数据关联。此人名叫卡梅隆-马洛(CameronA.Marlow),他在Facebook担任研究人员,他或许拥有有史以来最伟大的专注于友谊研究的实验室。他可以通过2亿名Facebook用户发表的帖子、分享的图片以及好友请求来研究社交媒体中的交流方式。

尽管非常受欢迎,但是Facebook仍然没有能够证明自己作为广告平台的价值。用户们似乎只专注于自己的好友,而很少把注意力放到广告上。广告的点击率很低,广告主为流量支付的费用也只有几美分而已。尽管Facebook今年有望实现3亿美元的收入,但是每个用户每月为Facebook带来的收入却少得可怜。

如果马洛和他的团队能够成功的找到Facebook用户之间相互影响的渠道,那么Facebook或许就可以提供更为有效且有利可图的广告和推广活动。

开始,马洛将每个用户的好友都分成了许多组。马洛提炼出了一个图表,以此来展示他的一位同事亚历克斯-史密斯(AlexSmith)的社交网络。该图表展示了许多组不同的“点”,以及这些点彼此之间的联系。其中最大且最为繁忙的一组代表Facebook的同事。其他的则是高中的朋友、家人、亲戚、铁杆哥们儿等。理解这些类型的关系可以提供有价值的环境。

马洛的团队最近开展了一项研究,旨在了解我们与在线好友的亲密程度。他们查看了人们对好友的新闻和图片的点击频率,交流频率以及是否为双向交流。通过这一研究,他们发现,平均来看,如果一名用户拥有500名Facebook好友,那么他所关注的人通常只有40个,而进行交流的则只有20个,有密切接触的人更是少得可怜,只有10个。那些人际网络较小的用户的这些数据还会更少。那么广告主能够从中获得什么信息呢?大多数的网上好友都不会获得人们太多的关注,也就是说,无法吸引太多“眼球”。如果将广告着眼于用户彼此之间的交流,广告主将获得更好的效果。

当然,这并非严谨的科学。但这并不妨碍大批初创企业将“友谊分析”与广告和媒体战略联系起来。位于纽约的33Across公司已经与社交网络、IM提供商以及Widget在线应用开发商建立了合作关系。这些合作伙伴都为自己的用户打上一个“标记”,方法是添加一段名为cookies的追踪代码。该公司首席执行官埃里克-惠勒(EricWheeler)说,这就使得33Across可以将数千万个用户的“友谊”拼接起来。虽然用户都被做了匿名处理,但是33Across仍然可以知道,究竟哪些用户之间存在联系,这种联系的强度以及他们所在圈子的人数。借助与大批优秀企业的合作,33Across已经成功定位到了数千名有过网上购物经历的用户,并通过相应的社交网络将同样的产品广告输送给这些用户数百万的好友。

在这样一个大多数广告都无人问津的行业中,即便是一点点提升也会产生很大的不同。Rapleaf是一家位于旧金山的广告公司,该公司为那些希望将银行产品推销给现有客户的信用卡企业制订了基于好友的广告策略。根据好友的反馈来推出个性化的广告,使得平均点击率从0.9%跃升至2.7%。尽管仍然有高达97.3%的人对广告无动于衷,但是这已经是一个不菲的业绩了,它将点击率整整放大了3倍。

Rapleaf通过博客、论坛和社交网络来收集数据。该公司表示,他们目前正在追踪4.8亿人的网络行为。他们通过“友谊数据(friendshipdata)”来帮助客户调整推广策略。该公司的研究显示,如果某人的好友都拥有较高的信用等级,那么借钱给他就会比较保险。该公司首席执行官奥伦-霍夫曼(AurenHoffman)说,这或许意味着,如果一个买房者的信用评分为550分的中等水平,而他的大多数好友的评分都是600分,那么我们就可以将他的信用等级当做600分来看待。

这种方法对于金融机构而言非常有用。尽管没有人可以仅仅根据借款者的好友信息就为其大开绿灯,但是“友谊数据”却能够帮助这些金融机构指派员工来检查自己的数学模型是否遗漏了什么信息。霍夫曼说:“为了吸引客户,他们在营销中花了100多美元,如果他们拒绝了你,那么他们就失去了这100美元。”

“友谊数据”不仅在市场中拥有很好的前景,在企业中同样如此。研究人员可以追踪隐藏的人际网络,以确定哪些人传递了有价值的信息,哪些人封锁了这些信息。同时,还可以了解到员工是如何放过这些有价值的信息的。通过信息,管理人员就可以重用那些效率高的员工并招聘更少的不合群的人。

为了在公司内部创建交流机制,IBM研发部门将有着类似兴趣和技能的员工组建成了一个网络,并让他们成为朋友。IBM内部的一个名为“蜂箱(Beehive)”的社交网络就成为他们最为主要的一个实验室,在这里,有多达6万名员工在探讨专利、批评软件代码甚至张贴宠物照片。

研究人员沃纳-盖耶(WernerGeyer)及其团队试图从“蜂箱”中找到关联。通过一个多达3000名员工的参照组,盖耶的团队分析了员工们所使用的词汇、他们之间共同的朋友、他们留过言的博客以及许多其他的变量。然后,他们推荐了可能的朋友。最为成功的一组员工平均接纳了3.68名新朋友进入他们的人际网络,这比参照组的3倍还多。每个新加入的朋友都会将一位IBM员工介绍给另外一个人际网络。盖耶说:“这些都将成为有价值的联系。”

对于很多人而言,问题不在于如何解读“友谊数据”,而在于如何管理这些网络并适应它们。雷德-霍夫曼(ReidHoffman)所创建的社交网络LinkedIn正是通过拓展关系网络建立起来的。他的想法是,尽管每个人一生中都可能会更换七、八次工作,但是我们仍然在持续的创建能够维系的人际网络。

霍夫曼拿自己做了个实验,用于测试偶然认识的好友的价值。霍夫曼说,他在LinkedIn上有1864个好友。尽管他本人与其中的绝大多数都见过面,但是他承认,想要记起其中的某些人仍然需要一点时间。他说:“我把他们看作是泛泛之交。”但是他们也拥有一定的价值。研究显示,在我们亲密友谊之外的那些关系更有可能为我们带来新的机会。这些人的社交网络与我们之间重叠性较小,而且能够将我们拓展到不同的领域中。

霍夫曼将友谊看作是一个市场,在这里我们所交易的是兴趣。他说,只需要30秒,而且无需自我介绍,他就可以为某人创造一个机会。从时间上来看,这只是一笔很小的投资,但是却有可能获得很大的回报。双方都会从中获益,并感谢霍夫曼,这也就提高了霍夫曼的声望。但是这其中同样蕴含着风险。如果霍夫曼看错了一个与自己联系不太紧密的人,那么他所推荐的这个人有可能会是个游手好闲的人,甚至更加糟糕。在这种情况下,霍夫曼的声望就会受到影响。

所有网络化的人性都夹杂在这个巨大的市场中,在这里,人们交易信息,创造联盟,做自己想做的事情。我们或许不会以这种商业和功利的眼光来看待自己的这些关系。但无论是对于企业还是个人,在线友谊的价值都在不断增长之中

【论文摘要】SNS网站的出现掀起互联网世界又一波收购狂潮。本文从SNS网站的用户粘性出发,分析了SNS网站的商业价值及其赢利模式。

2005年7月新闻集团以5.8亿美元并购全球最大的社区网站Myspace,一度掀起了互联网世界SNS网站收购狂潮。但与其强烈的市场反应相比,SNS网站缺乏赢利模式,赢利并不乐观。如何实现赢利,找到SNS网站的商业价值,正是本文试图探讨的问题。

SNS全称是SocialNetworkService,即社交网络服务,它是一种为用户提供信息展示、交流与共享的平台,并注重用户关系管理的服务形式。该服务使互联网应用模式从传统的“人机对话”转变为“人与人对话”。

SNS的产生和发展与六度分隔理论(SixDegreeofSeparation)和150法则(RuleOf150)密切相关。从功能上看,SNS能够以朋友的朋友为基础,不断扩张自己的人脉,在需要的时候可以随时获得该人脉的帮助。从技术角度来看,SNS是一个采用P2P技术构建的基于个人的网络基础服务。它通过分布式软件编程将分散在个人设备上的CPU、硬盘和带宽进行统筹安排,并赋予这些相对服务器来说很渺小的设备强大的能力,包括计算速度、通信速度和存储空间。从社交行为看,SNS服务将人们的线下关系链搬移到网上,再与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。用户主要是跟熟人互动,如果遇到可以深聊的陌生人就能扩大人际圈子,此后通过对彼此的关注维系人际关系。

据不完全统计,目前国内已经有上百家SNS网站。定位为垂直SNS网站的,用户量正在以惊人的速度增加,几乎每两个中国网民中就有一个是其用户。而亿友网则主要面向城市中年轻的、有交友需求的人群。在这个平台上,人们可以找到志趣相投的朋友或者情感融洽的异性。

与这两者不同的是,天际网和若邻网则对准了更强调熟人关系的高端商务人士,为他们维护职场人际关系提供便利。其用户群虽然规模不大,但有着较高的社会地位,使得这里存在更高的附加价值。

在大众与高端之间,还有一类SNS网站正在扩张,它们针对的是白领人群和即将成为白领的大学生们。校内网目前注册用户达到1800万,占据了校园SNS市场的75%。而Myspace在进入中国后,也把触角伸向了这一领域。校园SNS正在成为SNS网站的重要“战场”。

SNS网站的一大特点是有大量的用户交互,浏览量远高于传统门户网站。而且由于每个人都在关注好友,使得平均在线时间更长。

这类网站的另一大特点就是口碑传播。在Myspace或facebook上面的一篇小文章,可能会透过博主的朋友以及朋友的朋友不断扩散开来。这种效果正是广告主极为渴求的,因为透过熟人口碑传播的成本最低而且效果最好。然而在过去这是可遇不可求的,广告主没有任何平台可以操作,只能买广告曝光次数,让预算被门户网站的流量给消耗掉。

谢文认为“尽管SNS网站现在大多入不敷出,但精准广告肯定是它未来的一个主要收入来源。相比之下,门户网站的用户精准率不到3%,Google的精准率为10%多些,而实名制SNS网站的精准率却超过30%。很显然,SNS网站更适合精准营销。”。SNS网站不仅在精准营销上遥遥领先,还能展现出更具特色的病毒式营销,而其商业价值也恰恰体现于此。

互联网的赢利模式无外乎以下几种:网络广告、增值服务和电子商务。SNS网站并不缺乏用户粘性,它们都拥有庞大的用户群,并且有自身的商业价值,任何SNS网站在不久的将来都会有来自这三方面的收益,只会因为主力用户群不同而在比例上有所差别。

2006年全球交友网站广告收入达4.5亿美元,其中美国最高,为3.5亿美元;2007年美国网络社区投放广告费用达到9.2亿美元;预计到2010年全球交友网站广告收入将达到29亿美元。显然,广告将成为交友网站主要的赢利模式。商务SNS网站的情况更复杂一些,它们拥有高质量的用户资源,可以为广告商提供精准广告服务,还可以推广一些新的产品,如天际网正在试行的针对商务人才的猎头服务。

与商务派风格不同,奉行简单实用逻辑的51.com则将目光放在了更为本土化和大众化的方向。其赢利模式就是个人增值服务加上广告,在广告之外还有类似于QQ的虚拟物品的买卖;其“同城推荐”的功能也极有可能实现百度的竞价搜索模式。

同时,SNS网站拥有的真实关系网络将成为很好的商务平台,与电子商务结合必将成为SNS网站赢利的重要模式。

[1]程绍珊、席加省:精准营销[M].北京:北京大学出版社,2006.

[3]冯英健:网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2007.

[4]郝志康:社区营销成败的营销策略探讨[J].科协论坛(下半月),2007(4).

互联网的竞争比以前更加的激烈,无论任何领域,都是从一家成功,到数家模仿,再到蜂拥而上。同质化,是上帝对互联网企业永远有效的诅咒。

web2.0的概念被炒的沸沸扬扬,各种创新,一经发布运营,立即有人抄袭。就说SNS,中国国内有几家不是抄袭Facebook和Myspace?但是一片喧哗之后,投资人,开始冷眼旁观这些SNS网站。这么多的SNS网站,靠什么挣钱呢?如何长久的粘住用户呢?

谈到经营模式,我觉得腾讯是极有先知先觉的,腾讯是开拓者也是成功者。黄钻、蓝钻、游戏道具、虚拟形象等等,给用户增加娱乐体验的同时,打开了一扇通往财富宝库的大门。

国内的SNS网站,我就尝试了两个:51和校内。这两个站点都在学习腾讯的经营模式,靠道具赚钱。换一个角度想,除了道具,就没有别的盈利渠道了吗?

最容易想到的就是广告了,传统的做法是在页面的空白空间粘贴广告内容,SNS的出现,使得广告的精确投放得到更好的实现。SNS通过收集和分析用户的行为习惯,更容易感知用户的兴趣所在,投其所好投放广告顺理成章。广告的形式还是可以深度挖掘的。记得08年的时候,就有专家提出一种广告形式,比如在“抢车位”游戏中,每辆车都加上车标,为汽车品牌做广告。这类广告形式,我们可以称之为“嵌入式广告”。

“嵌入式广告”得到了很好的应用,在校内网的“开心农场”最近就推出了“乐事薯片工厂”的活动:“农场”的“农民”可以种植特种土豆,来生产“乐事薯片”,可以获取游戏背景。而实际上,的确存在乐事薯片的。呵呵。相信这个广告的收入一定十分客观。

关于增强网站的用户黏附力的问题,一直是困扰SNS网站经营者的大问题。大家都是SNS,大家都有开放平台,为什么用户会长期驻留在你的站点上?在这个问题上,我们仍然要向腾讯学习。腾讯是怎么黏附到用户的?人家发家的时候,国内还没几个IM软件,腾讯用QQ满足了大众需求,于是赢得了大批的用户。而用户之间存在着千丝万缕的联系,所以用户就像滚雪球一样激增。而后,用户的整个人际关系都在腾讯的这张网里面,你说,用户还走的了吗?

所以,校内网一开始,先聚集的是校园关系,但是第一批用户毕业了,人际关系就扩展到整个社会,校内网就必须把人际范围扩大到整个社会。校内网的风格更像Facebook,但是比Facebook更中国化,所以可以被各个年龄段的人接受。但是51就没有那么好的命运了。51的用户群集中在90后和二三线城市的中专及以下学历的人群,没有明显的校园关系模式,用户群很难蔓延到一线城市的中专以上学历的人群。因此,不仅人际关系是松散的,文化上亲近于低龄用户,而且用户群不具有扩散性。51的这张网只能网住一部分人,而且这些人的关系也是松散的,用户有一天觉得不好玩,就会离开,因此用户黏附力较差。

补充一下,网站的用户黏附力,不是靠某个业务或者某个游戏的,你有什么业务,别人都可以抄袭,即使你跟某游戏提供商签订了排他性协议,游戏仍然是可以模仿的。所以用户黏附力不是体现在某些业务应用上的。而是要看有没有网住各个阶层和年龄段的用户,有没有把用户之间紧密的关系给描绘出来。SNS的核心在于第一个“S”,即social.

我们先来看一看,中国这10年来,在不同时间段,最为领先的B2C都有那些。

注三:以3年为界,是绝大部分做得好的B2C,至少经历了3年的“苦练期”

2、第二波:垂直B2C兴起且主导;至今,几乎都靠自有资金盈利且滚动发展着;

阿里巴巴:现在国内最好的B2B网站了,询盘挺多,关注度也高,由于供应商太多,往往没有排序的供应商收不到什么效果,阿里巴巴为了解决这个问题采取了群发的策略,往往效果背道而驰,由于通过阿里巴巴可以估算出产品的价格底线,所以往往成为中国供应商互相残杀的战场(群发询盘策略更加助长了这种趋势)。而回盘略更是低的出奇。阿里巴巴为了维持住人气,长期组织一些培训和讲座。但我私下认为,效果值得考虑。一个优秀的外贸业务员不是几次培训可以迅速成长的。(《赢在中国》十二进十一中红方亦采取这种策略。主要目的还是在于宣传自己,其中噱头很多)

环球资源网:历史最悠久的B2B网站,犯了老企业的通病,被阿里巴巴等平台迅速超越,在传统商务宣传和电子商务宣传目前公司还是举棋不定,由于大陆的一些平台迅速崛起,目前电子商务领域已进入混战,迫于形式,现在也在降价,可以说,也是被逼到悬崖边上。生死存亡在此一举。

慧聪:提供商业资讯阿里国际站询盘转化率多少合适,一直模仿阿里巴巴,曾经与环球资源联姻,但是由于双方企业文化等原因。最后,不欢而散。在电子商务一直想独辟蹊径。在这方面也因此交了不少学费。就我个人而言,由于才疏学浅,至今,并未发现它的核心竞争力在哪里。

文笔商贸网:是台湾最大的B2B网站,成立于1975年,主要服务对象是台商,后来随台商一起来到大陆。和环球资源属于同一时期和类型的平台。所以问题也基本和环球资源一样。由于来大陆时期很短。所以不为大陆厂商所熟知。比起后来崛起的平台。优势在于,每年参加将近100档海外展会,杂志也在海外有众多的阅读者。

由于大陆厂商的竞争者主要是台商,所以,在价格上占有优势。但是,在很多领域,由于台商在产品质量上还是暂时占有优势,所以,台商也一直和此网络合作扩展海外市场。

3.有自己固定的买家群,厂商不像阿里巴巴那样杂乱无章,相对来说效果在阿里巴巴之上。

5.阿里巴巴定位于服务中小企业,环球资源定位于大企业(中小企业较多)。

6.除了《世界经理人》杂志外,其他杂志需要订购,降低了发行数量。随着电子商务兴起,付费杂志和光盘渐渐淡出历史舞台。

2.英文名字叫made-in-china,网站优化不错,一定程度了上方便搜索引擎的检索。

1.1975年成立,推广渠道较多,是“平面+网络+展会”的三效合一渠道。

4.由于杂志免费,参加的展会较多,公司经营费用高。但是也积累了大量的海外买家。杂志在海外享有较高的阅览量。

世界知名b2b电子商务平台比较分析–文笔公司环球资源中国制造阿里巴巴

国内的B2B网站,除开阿里巴巴外,还有一些比较知名的,他们各有侧重,下面就一些比较知名的网站做个简单的比较。

1.1975年成立,推广渠道较多,是“平面+网络+展会”的三效合一渠道。

在每次海外大展上都可以看到他们的身影,我也从他们的摊位上买了一本《文笔采购指南》,算是了解了这家平台的优势,总体来说,台湾平台推广还是很实实在在的。可以说是一步一个脚印。觉得他的展会不错。和全球一百多家的展览公司都有合作,而且去年的华交会就是他们带台湾展团参展,看来在台湾的知名度还是比较高的。但是好像在大陆宣传较少,听说的人不是很多,但是经常参加海外展会的对他们就比较了解了。

服务包括网站推广,杂志(electronics),展销会(chinasourcingfair)。

不推荐产品类型,工艺品类(本人经验,两年以前在黄岩一个工艺品厂家就职,当时的价格是USD6000多一年,不是goldsite,查询很多,但是做下来很少,估计可能会亏本)

B、记得好象以前做工艺品的时候也有一个专门的杂志叫什么home&gift还是什么的,记不得了,文具的好象叫paperworld现在电子电器的叫electronics,作为供应商是收到不少,不知道在国外发行量怎么样。

C、做为一个新的展览会,环球资源做的chinasourcingfair就不怎么好了,去年秋交的时候,因为效果不好。环球资源不得不退参展商的款项,到今年好像取消了大陆的展会。

确实后来的效果当然也不错,不象广交会象菜市场,什么都有,也不会都是地摊货。主要我认为可取的还包括他一年两届,费用大概在五万块左右,推荐度比做他那死贵的网站要高多了。

在人气和规模都无法跟上面的两家B2B巨擘相比,他来自一个有不大喧嚣却有着很厚的人文气息的城市的产物,总部在南京,他的开始也并不高调,我们都很幸运的注册了免费的会员。可能高速增长的供应商库也助长了这个网站的野心,如果他们可以再坚持几年的免费服务,那么我敢说中国制造的效果不会比上面的两家差。

没有杂志和展销会,专注与电子商务,由官方链接而来。不过鱼龙混杂的查询也许是他最大的弊端吧。

做的最好的中国B2B了吧,马云整天吹嘘自己的网站有多好,一年有多少赢利,据说阿里巴巴的员工都以见到那个小个子为荣,我觉得很搞笑。

马云的成功在于他的眼光独到,做的早。他们中文版会员的费用一年只要三千块钱,这么低的费用为其争取了无数的廉价供应商,可以说正是因为中国有这么多的廉价供应商成就了阿里巴巴。他们不单问供应商收取费用,还问买家收取费用,以前注册发布消息不要钱的,后来我就把我一个日本客户的地址和公司名字改了一下去注册,想继续用免费的服务,阿里巴巴的员工的还是什么老是发EMAIL给我要我交钱注册,要不就威胁我取消我的账号,呵呵!

他们的服务也不少,现在都会在各大展销会上自己有摊位然后用供应商的钱免费发印着ALIBABA标志的推广杂志,当然也有展览会,不过好象没有上面那个名气那么大

A,无数的供应商在为ALIBABA争取到更多的买家,当然也为我们带来了血与火的洗礼,一个ENQUIRY会让我们的供应商打的头破血流,到后面仅仅是为了一个几千美金的小单子

B,目前好象除了ALIBABA的业务员来推广带来的杂志,没有其他的专业介绍供应商的杂志(不包括那些展销会的推广杂志)。

看知名度、各种媒体、各大网址导航站上重复出现的都是一些知名度比较高的B2B平台,这就为选择B2B平台提供了一种思路。

查询买家数量基本上用户在B2B平台都可以查询买家刊登的询盘,用你所在行业的关键词查查,看看站上买家询盘所在数量和发布的时间,对比一下其他站,就会对一个平台有个基本的评估,可以知道你的产品是不是适合在这个平台上做。

看论坛讨论国内有几个外贸人聚集的论坛,上面经常讨论和B2B平台相关的东西,评价各个平台的优缺点,比如“探索资源”、“福步”、“合众出口”都是很好的外贸论坛。

B2B平台有饱和效应要选哪个平台,先查查自己产品所在行业的关键词,看是不是有很多会员、有很多产品让你翻了几页都看不完?假设你是客户,你会有耐心一个个点开,翻到十几页还继续翻吗?如果平台上的供应商过多,又不能保证自己排在前面,这样的平台对自己来说就没效果。

2/8法则网上流传着很多如“1000个B2B站”的帖子,看上去这1000个站都去发布一下广告你就天下无敌了,但98%的网站对你来说都是无效的,不如抓住几个主流的B2B平台,集中精力去经营。

阿里巴巴优点就不多说了,大家都知道他是最大的B2B平台,效果也比较明显。平台上的中国供应商以中小企业为主。大多数供应商投这样的平台是划算的,其续签率也非常高。这里说说笔者担忧的一点:阿里中的中国卖家太多,加之阿里平台允许买家群发询盘,导致价格竞争激烈,因此阿里成交的单子利润都偏低。从某种角度说,阿里还是一个老外衡量中国供应商价格的平台。某些特定的行业收费用户过多,翻了十几页后还是收费会员,这种分类下的供应商效果就不太好了。

Globalsources.Com环球资源网的价格是最贵的,通常企业加入的年费都在10万到20万之间。其主要靠线下展会、杂志、光盘宣传,最有优势的行业是电子类和礼品类。它对买家的审核很严格,成交的定单中,大单多一些。它针对的客户群以大企业为主,小企业谨慎选择。最近环球资源推出一个优惠活动,年费在3.8万元,但是没有环球资源确认得标致,这是环球资源网面对阿里巴巴和文笔集团进攻的一种积极防守的一种表现。

Made-in-China.Com中国制造网,域名很有特色,上口,好记。中国的制造大国地位也正好印证了这个网站必将给国外客户留下深刻的印象。此网站广告投放的力度并不大,在国内外主要靠口碑相传,搜索引擎优化排名也不错。但是海外推广很少。基本上海外的知名度较低。

Ec21.Com和Ecplaza.Net同属韩系B2B网站,免费会员基本没效果,仅仅是让你知道一下其内部基础功能。他们进入中国重点抓的是销售。较前几家网站,难免在发展策略上略逊一些,远期效果还要观望。在Ec21上,收费会员如果做机械、电子类的产品一定要买TradePro服务,TradeOk对于竞争激烈的产品效果不太好。Ec21对会员页允许使用HTML语言,这样很多搜索引擎优化的技巧就完全可以用上,可以为企业自身网站带来目标客户。Ecplaza.Net和Ec21一样,也是一个来自韩国的B2B站,效果也和Ec21差不多。

ECVV.Com一个按效果付费的B2B平台,如果以收年费来盈利的B2B平台划分为第一代的话,这种模仿Google广告,按效果付费的盈利模式可以称为第二代B2B平台。供应商使用ECVV“按效果付费”服务,决定付费的前提在于供应商通过ECVV网站收到的有效询盘,供应商在收到买家的大量询盘后,可以根据询盘的内容来自主判断是否为有效询盘,ECVV只对在供应商自主筛选后的有效询盘收费,每条有效询盘收费30元。目前这个网站推广力度很大,值得关注。另外,万国商业网也属于按效果付费的平台。

Tradekey.Com国际B2B平台中的一匹黑马,如果仅以询盘判断,效果还算不错。Tradekey靠网站的搜索引擎优化起家,用许多产品的关键词在Google中搜索,三页内经常可以看到Tradekey的身影。他们现在已经取消免费会员,银牌会员是369美金,价格不贵且目前上面供应商数量还不多。Tradekey的金牌会员很少,这就说明银牌会员已经能满足一般企业的需要,平台上的竞争还没达到白热化。不过从询盘的成交比率和成交金额上很多国内会员各有说法。

eBay大家不要误以为eBay就是针对个人的拍卖站,事实上eBay上除了C2C以外,B2C和B2B交易也相当活跃。eBay的每个分类里都有一个批发专区,可以刊登批发信息,而且eBay中的不少powerseller采购量大得惊人,他们经常在eBay里采购,然后在eBay中零售,规模上一点不亚于Globalsource中的国际买家。通过eBay首页底部的全球站导航,你可以进入到26个国家刊登你的批发信息。

中国商品网:是国家商务部公共商务信息服务项目之一阿里国际站客户对产品感兴趣询盘话术,也有五年历史,拥有近百万家企业,两百多万种产品的详细资料,称为中国产品的动态普查点,是做中国外贸的风向标,建议大家经常去看看。

总之,在B2B平台上想谈成业务,还是要用心去经营,哪怕只用一个平台,发挥到极至,也会出来效果。

每个企业对电子商务都十分的重视,但是他们大部分的运作都像是老虎吃螃蟹——无处下嘴,实际上电子商务的运作十分的简单,但是重要的是要有持之以恒的决心和正确独到的方法。仅仅做好了一个企业网站只是完成了电子商务的入门阶段,有些企业甚至不需要有自己的网站,他的电子商务仍然可以做的很成功,电子商务是什么?实际上就我个人的理解,就是在网络上推销你的产品,那么如何推销呢?仅仅建好一个功能强大的网站根本不算是电子商务,电子商务的根本宗旨还是销售的真谛,将你的产品推销给人,你面对着1.1亿的中国网民群和近15亿的世界网民群,但是没有人知道你的网址,没有人登录你的网站,实际上你就是什么也没做,你有一个好产品,呵呵,可惜,没人知道。建立网站远没有推广重要,有些企业压根就没有自己的网站,或者只是开了一个小的网店,但是他们的电子商务却很成功,为什么呢?因为他们让人或者他们的潜在顾客知道了他们的存在,哪怕是他们不愿意购买,但是他们知道有个地方可以买到,这才是真正的电子商务。

现在的商业是一个信息化和高科技化的商业,供远远大于求,任何一种产品或者原料动辄就有上百家企业在竞争,如果你要为企业寻找一种原料,随便一搜索,你就可以在网上寻找到数百家甚至数千家供应。

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