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会把用户的电话号码交给其母公司Facebook使用,向用户推送更多广告。WhatsApp用户需于收到通知后30天内,先接受所有新条款,然后在限定时间内选择是否接受与Facebook分享号码,否则就要停用软件。
若用户选择接受新条款,则可于30日内选择不接受与Facebook分享电话号码,但由于有些用户会因错过“退出”时间,这部分用户的电话号码就会被“强行”分享给Facebook。
2014年,即时通讯应用WhatsApp卖给Facebook时,WhatsApp联合创始人Jan Koum曾宣称,这项交易绝不会让数百万用户的隐私受到影响。他甚至在公司的官方博客上写道:“我们不知道用户的生日、住址、工作地点、喜好等等,我们更不知道用户曾经在网上搜索过什么或收集GPS定位信息。WhatsApp从来没有收集过任何用户数据资料,最重要的是,我们根本没有打算改变这个模式。”
而两年后,翻脸比翻书还快的WhatsApp竟向用户开出“霸王条款”,开始向Facebook提供用户电话号码和分析数据等隐私信息,帮助Facebook整合旗下各平台的信息资源。
很显然,WhatsApp此次政策的调整与其商业重心的转移有密切关系。同时使用过微信和WhatsApp的用户能明显感受到二者的区别苹果手机可以直接登录whatSapp,虽然微信最早被外界称为“中国版WhatsApp”,但没过多久,它的盈利目标和模式就非常清晰,显然与WhatsApp南辕北辙。而WhatsApp到今天都在执着地走单一的即时通讯社交路线——它界面设计清爽紧凑、功能严格控制在文字和语音聊天、没有任何广告、没有朋友圈、更没有各种生活类应用的强行扎堆。但这份傲娇与倔强的直接后果就是——亏钱。
对于此次向母公司Facebook提供用户信息的计划,唯一的解释就是:“嫁入豪门”两年后,WhatsApp终于开始琢磨着赚钱了!它计划允许商户直接通过该平台联系用户。Facebook最近正通过旗下Messenger聊天软件,测试与之相似的面向商家开放的服务,因此不排除Facebook在旗下即时通讯应用中全面铺开此类广告推广业务的可能性。
WhatsApp表示,此举会为用户带来诸多“便利”,比如用户在Facebook上能收到更多可能认识的好友推荐,看到的广告也更有针对性。但这种所谓的“好处”很有可能只是WhatsApp的一厢情愿,用户需不需要这些“好处”尚且不提,他们更关注的很有可能是当初选择WhatsApp时的隐私性和纯粹的社交体验。
多年来,WhatsApp靠着严格的隐私政策和对广告的强硬反对态度,在世界范围内大量圈粉,今年2月,其用户数已经突破10亿。
WhatsApp一方面不断完善其点对点加密保护技术,保证用户的信息安全;另一方面,Koum曾明确表示过:“广告不符合美学,是对用户智商的侮辱,还会打断用户的思路”,因此坚持不在应用内放任何广告。
现在,WhatsApp也是非常遵守原则地表示,出于用户体验考虑,应用内不会出现横幅广告。对于隐私,它也有自己的说法。
“我们也希望用户能够在没有第三方广告或垃圾信息的体验下跟想联系的企业公司通过应用程序沟通。”WhatsApp在其官方博客上表示,并保证:“我们不会在Facebook上发布或共享您的WhatsApp电话号码,我们亦不会将您的电话号码出售或共享给广告商的。”
截至目前,WhatsApp对外宣布的只是一个非常模糊的计划,所以我们只有等它进行测试时才能知道具体的商用模式如何推行。近几年,使用这种模式的即时通讯应用已经不少,但用户在10亿以上量级的还将是史上头一遭。