香港售票平台Cityline爆出韩国天团G-Dragon（GD）澳门演唱会门票日期及排队序号出错的争议，多名已购票的网民投诉收到错误日期的门票华为p30验证不了whatsapp，且客服渠道长期无人回应，更发现会员优先购票的排队序号遭擅自更改，由“百位数”变至“千位数”。

　　有网民在社交平台控诉，自己成功抢购GD澳门场6月7日的门票，并已预订酒店，但收到实体票后竟发现是6月8日的场次。事主表示，自上星期五起多次透过电邮及WhatsApp联系Cityline，但对方“已读不回”，电话客服亦需等待半小时以上仍无人接听，形容自己“今日好似癫婆咁系咁check email”，直斥事件“离谱”。

　　另一名透过HSBC优先购票的网民同样遭遇类似情况，原本购买6月8日场次，却收到7日的门票。事主无奈表示“千算万算，算漏咗岀错票俾我嘅可能性”，并透露此前Coldplay演唱会的退款问题，上月22日电邮查询后竟相隔近两周才获回覆，质疑Cityline的处理效率。

　　更令粉丝愤怒的是，有以“G-DRAGON OFFICIAL MEMBERSHIP”优先购票，即首日开售的消费者发现，Cityline擅自更改其门票排队序号。该网民表示，当初收到的电邮确认信显示序号为“百位数”，且已打印的实体并无序号票。近日收到Cityline电邮要求换票，并称旧票已作废。

　　事主前往Cityline办公室换票后，发现新票序号竟变成“千位数”，与原先确认信不符。更令人震惊的是，Cityline竟回应称，会员购买日是最后才安排序号，变相承认优先购票者反而被安排至较后入场次序。

　　此外，有购买澳门场1,999票价企位门票的观众收到重新印制门票的通知，但部分人发现票上的排队序号与原先电邮通知不符，例如从“百位数”被改为“千位数”，恐影响入场次序。网民呼吁其他购票者仔细核对，避免权益受损。

　　事件曝光后，不少网民标记Cityline官方账号要求跟进，但目前尚未见公开回应。由于演唱会日期临近，苦主们忧心无法及时更正门票，纷纷批评Cityline“客服形同虚设”，要求尽快解决问题。