近期有朋友咨询我如何在社交平台上引入客户。起初，我在注册账户时，会主动寻找那些留下联系信息的客户，利用行业相关的关键词进行检索，例如通过WhatsApp、电话或电子邮箱等方式积极发起沟通。

　　在此，我分享一些实用的聊天破冰技巧。以家居行业为例，如果是其他行业，可以根据具体情况进行适当的调整。

　　第一种方法是采用询问的口吻。通常情况下，人们乐于提供帮助，因此在面对客户时，他们往往会不假思索地答应。因此，在与客户的后续对话中，你需要构思一些想要向他们探询的问题。

　　引发消费者对行业动态的兴趣，这或许涉及原材料的提价，亦或关乎贵公司所在领域的促销资讯。对于业内客户而言，这类话题往往更能抓住他们的注意力。

　　您可因应各类节日向客户传递相关信息。运用WhatsApp Business时，通常会上传产品图册及工厂实景照片。在添加客户为联系人后，他们能够浏览到您发布的行业动态，有时他们甚至会主动发起对话。

　　很多时候，即便您初始并未主动接触某位客户，只要坚持定期推送产品、生产线等相关资讯，并在公司页面分享信息，他们在有需求时自然会上门咨询。

　　在社交媒体上，一旦客户公开了他们的联络方式客户端whatsapp怎样调字大小，比如电话、邮箱或WhatsApp，同行有可能主动添加他们，意味着他们也可能出现在竞争对手的联系人列表中。那么，我们与竞争对手的差别在哪里？关键在于我们持续的更新和所发布内容是否真正触动客户兴趣，能否吸引他们的关注。

　　WhatsApp作为一款全球性的免费即时通讯工具，它能帮助您直接与海外客户建立联系，这一优势不容忽视。为避免对海外客户造成打扰并防止被举报，以下是一些实用的沟通技巧分享。

　　通常，WhatsApp账户信息能够从社交媒体中获取。在掌握客户姓名乃至住址的情况下，主动向客户发送信息将极具优势。你可以直接以友好问候开始对话：

　　若您的客户来源是公司数据库中的联系电话，或是企业购买的潜在客户清单，亦或是之前广交会上交换的名片，在缺乏具体信息且不确定对方是否依旧从事相关行业的情况下，您可以尝试以下发送方式。

　　请放心，实际情况是绝大多数人会给予回应，并且他们会好奇地询问你是否为贸易商、是否为生产厂家，以及你的品牌是什么。

　　当然，更为稳妥的方式是，首先用简单的“hey”或“hello”打招呼，在客户有所回应后再逐步自我介绍，说明自己的业务及询问对方是否有了解的意向。这种做法的好处在于，可以显著降低客户举报的可能性。

　　需要注意的是，在发送信息时，若采用复制粘贴的方式，往往难以掌握信息的发送节奏，一旦被平台检测到异常活动，可能会导致账号被封。

　　尊重并夸赞对方：明确表达自己如何获得对方的联系方式，并对他们个人或公司进行适当的赞美。若有对对方公司或个人的深入了解，不妨在此环节提及。

　　建立友谊：最后表明此次联络的唐突之处，表达希望与对方建立友谊，未来在需要了解产品信息或计划来华旅游时，能够随时联系你。返回搜狐，查看更多