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  WhatsApp作为全球使用最广泛的即时通讯工具,拥有20亿的用户,遍布全球180多个国家和地区,信息支持多种格式,并且免费,所以成为外贸人群和跨境电商人群开发客户时的必备工具之一。

  WhatsApp群发能让我们同时与多个人或多个群组进行沟通,对于开发新客户、维护老客户来说,都能带来很多便利。

  对于开发新客户来说,只要得知对方的号码,无需添加好友就能直接发送信息,到达率100%,能够接触到更多的潜在客户,大大提高了我们的营销转化率。

  对于维护老客户来说,群发功能可以帮助我们维系更紧密的联系。比如定时推送新产品和营销信息whatsapp扫码添加好友、推送老客户特别优惠,当客户有需求和售后问题的时候,也更方便第一时间跟进和服务,提高用户体验。

  WhatsApp官方的群发是通过“广播列表”进行的,可以将一条消息同时发送给多位联系人。具体操作流程如下:

  实际步骤可能会有所不同,具体取决于WhatsApp的版本,建议在群发之前查阅官网的教程,更加准确和详细。

  为了解决WhatsApp的群发限制,我们可能需要一些专业的工具或软件,比如WADesk帮我们在规避平台风险的同时进行群发拓客。

  首先,在遵守平台规定的前提下,可以群发无数量上限的消息,考虑到不同的国家和地区存在时差问题,还支持定时发送,避免客户因感觉受到打扰而举报封号。

  除此之外,这个工具还具备线索挖掘功能,利用AI、谷歌地图等挖掘销售线索,获取潜在客户的号码,帮助我们打通整个销售流程中最难的、也是最重要的第一步。同时,多开账号功能,能同时管理10个WhatsApp账号,大大提高了群发的工作效率。

  总的来说,WhatsApp群发是开发客户时的一个得力的功能,可以提供很多便利。在使用过程中,仍要留意平台规定,尽量规避封号风险,以保证我们的营销效果最大化。返回搜狐,查看更多

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