阿里国际站怎么样辨别钓鱼询盘

2020年爆发的新冠疫情,对不少商家而言,无疑是“黑天鹅”事件。但危机中往往蕴藏着巨大的机遇,跨境电商行业就是其中之一。

海关总署数据显示,2021年一季度我国外贸进出口迎来“开门红”,其中,跨境电商作为新兴贸易业态,延续了去年良好的发展态势,进出口达到4195亿元,同比增长46.5%,成为外贸稳增长的主要力量之一。特别是出口,同比增长69.3%,达2808亿元。

这个整体向好的趋势,同样在跨境B2B电商平台“阿里巴巴国际站”上有所体现。

据阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴国际站总经理张阔透露,2021年一季度平台交易量增长强劲,同比大增151%,而2020年一季度平台交易量已较上年同期增长了293%。

在大环境低迷的情况下,要想变危机为机遇并非一件易事,“数字化”则成为了这场逆袭的武器。

“未来三年仍将是跨境电商B2B的黄金发展期。”张阔表示,国际站还将继续用数字化创新的方式,帮助外贸商家提升出海质量和效率,提供全链路数字化服务,提升国际竞争力。

不仅如此,阿里巴巴国际站还将建立一套品牌力评估体系,帮助中国制造企业通过品牌化的方式“有质量”地出海。

章燕是清洁空气解决方案商贝昂科技的创始人。2010年,她与先生一起辞掉了美国百万年薪的工作,回国创业。

依托离子风技术的强吸附能力,章燕开发了非滤网、电离式空气净化器,从此一做就是十几年。

新型技术、差异化产品定位,让章燕家的空气净化器逐步在国内市场打开局面。但是预想中的爆发迟迟不见,这让她不得不重新思考发展路径。

经过线下展会、独立站等多种尝试后,2019年下半年,她终于找到了一条出路——做外贸。在阿里巴巴国际站上开店、产品出海,到海外市场捕捉蓝海,是章燕顺应中国进出口贸易发展热潮做出的决定。

事实证明,章燕的这个决定是正确的,公司迎来了快速增长。据她透露,在近一年的时间里,贝昂在阿里巴巴国际站最先开通的店铺交易记录已达1400万美元;另外一家2020年11月正式运作的店铺,也已经从三星升到了五星,增长速度远超预期。

今年3月,贝昂科技询盘总量还较1月提高了至少2倍,转化过来的订单总额也较去年九月翻番。通过这次转变,贝昂科技迎来了第二次发展。

在阿里巴巴国际站上,像贝昂科技这样由内销转外贸、在疫情期间迎来爆发的企业不在少数。

张阔表示,许多淘系商家、内贸商家,通过对标中国快速复工复产、全球经济复苏、全球需求刺激的大环境,真正走向了全球。“我们看到连续三年(阿里巴巴国际站)线上支付买家、成交金额和活跃买家数,都是100%增长”他说。

在跨境电商领域,全球B2B业务规模远超B2C,对于阿里巴巴集团来说,也是如此。去年7月,张阔曾向界面透露,阿里巴巴国际站B2B业务占集团总跨境业务的95%,可以说是跨境里最大的一块“蛋糕”。

而据阿里巴巴发布的2021财年第三季度财报(2020年第四季度),期内阿里B2B业务(含中国商业批发1688和国际商务批发阿里国际站)同比增长30.42%,实现营收75.93亿元,但仅占集团总收入的3.43%,仍有较大成长空间。

展望下一个三年,张阔希望国际站实现两个目标:第一,平台服务中小企业超千万阿里国际站怎么样辨别钓鱼询盘,线上GMV超千亿美元;第二,物流网络运力达到空运100万吨、海运100万标箱。

卡位中国出口批发市场的国际站,曾经在阿里巴巴集团占有举足轻重的地位。见智数据显示,2012年其对集团整体营收贡献达到18%。

随着移动互联网的普及,淘宝、天猫规模不断壮大,阿里巴巴国际站营收占比开始走下坡路。直到疫情重新催生跨境电商发展,国际站又有了上升势头。

过去很长一段时间,阿里巴巴国际站的收入主要来自会员费和广告费、供应链服务费。其中,前两者属于流量驱动型生意,供应链服务费则与线上交易规模有很大关系。

在商家数量有限时,平台收入大部分职能来自会员费和广告费。近两年,阿里巴巴国际站加强了供应链建设,平台收入开始由流量主导型转向了多元综合型,非流量驱动部分占比逐步提升。

招商证券报告显示,供应链服务对阿里巴巴国际站收入贡献正在逐年提升,近两年增速均超过100%,远胜会员费同比增速(20%-30%)。

按照张阔的说法,如今平台收入主要分为三类:第一,营销服务收入,其中包含广告费、会员费等;第二,流通型服务收入,与物流和金流(结汇、清算等)相关服务收入;第三阿里巴巴店铺没有询盘量怎么回事,日常经营服务收入,如来自CRM、ERP等服务的收入。

虽然过去平台营销收入占比更高,但在阿里巴巴国际站看来,流通、日常经营与营销同属于大象限。“这三个象限从长线的。”张阔说。

想要平衡平台收入结构,阿里巴巴国际站一方面在继续推进出口贸易数字化进程,另一方面努力培养商家品牌化运营思维,试图打造多元营收结构。

具体来看,国际站将在物流、资金流、关务、客户管理、营销等跨境贸易的各个环节,为商家提供全方位的数字化升级服务。其中,今年平台重点要构建本地化、行业化、国家化的履约物流网络。

在品牌化发展方面,阿里巴巴国际站会针对站内所有商家,将品牌划分为自有品牌、制造品牌和贸易品牌,通过构建一套品牌力评估体系,帮助其梳理品牌核心定位,通过技术、算法以及社交等新业态,精准匹配海外买家。

章燕告诉全天候科技,To B的生意不同于To C生意如何提高阿里国际站询盘转化率,很难在短时间内通过单个渠道投入看到转化结果。同一笔投入带来的客户大小不同、订单量不同,产生的回报也有很大差异,整体而言,阿里巴巴国际站目前的投入产出比超过其它平台。

根据贝昂科技提供的数据,其现阶段在B端的营销投入占营收比重不足10%,阿里巴巴国际站平台在其中(B端营销费用)占比约为8%;但从获取的新客数据来看,约60%都来自阿里巴巴国际站。

当“贝昂科技们”越来越多的订单发往海外,阿里巴巴国际站也迎来了重换生机的契机。张阔表示,通过对买家端的分国别分类型精细化运营,国际站有望在一年内实现买家数量翻番。

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