快科技5月16日消息，日前，词条#原来微信过期图片是可以找回的#登上微博热搜，引起网友热议。

　　对此，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。

　　但出现3种情况可能会导致无法查看相关记录，其中包括未接收的消息，微信服务器会自动保留3天，3天后自动清理whatsapp备份聊天记录在哪里，清理后无法再接收。

　　腾讯还表示，聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存用户任何聊天记录，数据被清除未备份前提下无法进行恢复。