中国科学营销倡导者、营销科学家、消费心理学家。美国哥伦比亚大学商学院营销科学博士，清华大学经济管理学院营销学博士生导师。

　　在生活中，经常可以看到商家打出“包月”、“包年”、“无限次”的广告。这种定价方式非常普遍。顾客只需支付一定的费用，就可以不限时间、不限次数地享受商家提供的产品或者服务。那么，在包月、包年、无限次这样的定价游戏中，谁是最终的赢家呢？

　　去年夏天，我带孩子去北京工人体育馆的富国海底世界玩一个ip做代理服务器。在售票处，我发现价格不菲，每张票的价格是110元。正在考虑时，我发现也有年票发售，而年票价格仅仅是380元，才是普通票的3倍多。于是我决定购买年票，因为这样我一年只要来4次就赚了。领到写有我姓名的临时年票之后，工作人员告诉我，下次来玩时要带上临时年票、本人身份证和照片，来换取正式年票。于是，我痛快地玩了大半天，感觉似乎这次没花门票钱，因为我想，以后这一年里，我随时都可以来！

　　然而，在此之后的一年里，我发现我高估了自己再去海底世界玩的可能性。大半年过去了，我都没有再去一次，因为毕竟去过了，觉得再去一次也没什么意思。而且海底世界所处的工体附近又正好是北京闹市中心，交通堵，停车不方便。最后，直到临时年票过期了，我居然都没有再去过一次，连正式年票都没有去换。不是我忘记了，而是觉得单单为了把年票钱赚回来而再去一次海底世界，也许并不值得。

　　与包年定价类似的还有包月定价。很多服务业企业经常采取包月定价来吸引消费者，特别是电信业、健身馆等。美国的电信运营商就经常推出“无限分钟”的计划来吸引顾客。例如，美国最大的电信运营商之一AT&T公司针对个人用户推出了如下三种计划：

　　受到“任意时间拨打无限分钟”的吸引，且考虑到C计划仅比B计划多10美元/月，大量消费者纷纷选择了C计划。然而，事实上，对于很多选择该计划的消费者来说，他们每个月根本都用不完900分钟，B计划所包含的分钟数已经太多。

　　“无限次”对消费者有着强大的吸引力，让人觉得只要使用的次数足够多，就可以得到平均每次足够低的价格。这种数学上的计算丝毫不错，但是人们总是对于自己对一件事的坚持程度过于乐观。想想美容院的年卡、游泳馆、旅游景区的年票，最后去了几次？餐厅在一定时间内无限畅饮，无限量提供餐点，是否真的就划算呢？“无限分钟”带来的好处是否线美元/月呢？如果没有足够多的电话粥要煲，消费者遇到“无限次”这样的定价陷阱还是要多一些理性，多一份慎重。