阿里巴巴国际站如何提升询盘

对于很多开通阿里国际站的企业来说,每个询盘都非常珍贵,特别是有一些效果不好的平台,询盘更加重要。但很多企业跟进询盘的过程中,聊着聊着客户就没有音信了。那么如何去将询盘转化成订单呢?下面为大家分享一些小技巧。

可以通过谷歌等搜索引擎去搜索这个公司的信息,包括网站阿里巴巴国际站如何提升询盘,实力,以及信誉度等,了解他们的目标市场。欧美和东南亚地区对质量要求较高,价格也会给的高一些。中东和南美的数量要的比较多,质量要求中下等。非洲相对质量要求没有那么高,但消费水平有限阿里巴巴国际站获得更多询盘,因此对于非洲的客户在报价上需要甚至。

回复询盘要及时,准确、礼貌,并且具体解决询盘的问题,做全面的产品介绍。当然对于产品部分需要展现出自己的专业水平,包括参数,型号,并给予一些专业建议,提升客户对企业的信任度。如果第一封邮件没有获得客户回复,可以做进一步的跟进,注意不要图省事将原来的邮件重新发送一遍,而是要进一步询问客户的需求,或者增加一些他感兴趣的点等。

在跟客户回复的邮件中如果没有一些亮点,就很容易石沉大海,因为外商并不会只给你一个发询盘,特别是在阿里上他可能同时咨询了十几家。具体我们可以从这些角度入手:

有吸引力的公司介绍:包括公司规模,资质,工厂图片,与合作客户的照片,工程安装现场,参展照片等等。让客户感受到公司的实力和真实性阿里巴巴国际站垃圾询盘多的客户是骗子么。

报价要专业,不要一上来就给客户报价,需要了解客户对产品的诉求,向他灌输产品的价值,并且根据他的国家,地区,身份,订单量,交货时间等等给于报价,并留有一定的空间。谈判过程中如果陷入僵局,可以换一种身份和角度跟客户继续沟通。

邮件中涉及到的图片要清晰,并注意尺寸和大小,既不能太大影响打开速度,又不能太小影响用户浏览,产品图片要多纬度细节产生,如果有视频可以附上视频。

设置一个签名档,附上公司名称,地址电话,官网等,这样能够加深客户印象,显得更加正规。

邮件格式要规范,排版要整洁清晰,内容要有逻辑,让客户能很快抓到重点。注意语气,和称呼,不卑不亢。发送邮件前要进行检查避免出现语法,单词拼写错误。

当客户意向性度比较高时,第一封邮件后可与客户尝试与客户电话沟通,表现出对客户的重视,也能够更深入的了解客户的想法,有利于进一步谈单。

当然,对于开通阿里国际站的企业来说,业务员需要有谈单的能力,但更重要的是有询盘的支撑。而这需要有专业的运营人员或团队来进行。

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